UMN Knowledge Center

Analisis Pengaruh Hedonic Value dan Utilitarian Value terhadap in-App Purchase Intention melalui Social Norms serta Social Identification, Attitude, Stickiness, dan Satisfaction terhadap in-App Purchase Intention Telaah pada Layanan VIP Sing! Karaoke by Smule

Amalia Syailendra, Nadira (2019) Analisis Pengaruh Hedonic Value dan Utilitarian Value terhadap in-App Purchase Intention melalui Social Norms serta Social Identification, Attitude, Stickiness, dan Satisfaction terhadap in-App Purchase Intention Telaah pada Layanan VIP Sing! Karaoke by Smule. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] Text
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[img]
Preview
Text
LAMPIRAN.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (678kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (696kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
HALAMAN_AWAL.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview

Abstract

Era digital saat ini telah mempengaruhi perkembangan teknologi, khususnya pada internet dan smartphone. Penggunaan internet dan smartphone yang semakin meningkat telah memudahkan pengguna dalam menjalankan aktifitas sehari-hari. Hal itu dapat dilihat dari banyaknya jenis layanan hiburan yang disediakan secara online dan dapat digunakan dengan menggunakan aplikasi. Melihat dari kebuuthan pengguna yang semakin meningkat, maka layanan in-app purchase semakin banyak ditawarkan oleh pihak pengembang. Dengan menawarkan fitur-fitur yang tidak dapat diakses oleh pengguna gratis, layanan berbayar di dalam aplikasi menjadi tren dan telah banyak pengguna yang memiliki niat untuk melakukan pembelian tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas faktor- faktor apa saja yang mempengaruhi layanan In-App Purchase Intention dalam Sing! Karaoke by Smule, yang mencakup Hedonic Value, Utilitarian Value, Social Norms, Social Identification, Attitude. Satisfaction, dan Stickiness. Model dalam penelitian ini dilihat secara teoritis disampaikan dengan 13 hipotesis yang akan di uji menggunakan Structural Equation Model. Data pada penelitian ini berjumlah 201 responden, dimana responden mengetahui aplikasi Sing! Karaoke by Smule dan belum pernah menggunakan layanan VIP dalam aplikasi Smule. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan positif antara Hedonic Value dengan Attitude, Hedonic Value dengan Satisfaction, Utilitarian Value dengan Attitude, Utilitarian Value dengan Satisfaction, Social Norms dengan Stickiness, Social Identification dengan Intention to Purchase, Attitude dengan Stickiness, Attitude dengan Intention to Purchase, Satisfaction dengan Stickiness, dan Stickiness dengan Intention to Purchase. Terdapat juga hubungan negatif antara Social Norm serta Satisfaction dengan Intention to Purhcase.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Uncontrolled Keywords: Hedonic Value, Utilitarian Value, Social Norms, Social Identification, Attitude, Satisfaction, Stickiness, Intention to Purchase, Smule, Karaoke
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Bisnis > Program Studi Manajemen
SWORD Depositor: mr admin umn
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 04 Dec 2019 09:15
Last Modified: 07 Jan 2020 06:11
URI: http://kc.umn.ac.id/id/eprint/10175

Actions (login required)

View Item View Item