UMN Knowledge Center

Analisis Pengaruh Supportive work Environment terhadap Organizational Engagement dan Implikasinya pada Employee Retention: Telaah pada Generasi Y yang Bekerja di Industri Perhotelan Daerah Jakarta Selatan

Yulianti, Tanti (2019) Analisis Pengaruh Supportive work Environment terhadap Organizational Engagement dan Implikasinya pada Employee Retention: Telaah pada Generasi Y yang Bekerja di Industri Perhotelan Daerah Jakarta Selatan. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (807kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LAMPIRAN.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img] Text
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
HALAMAN_AWAL.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (793kB) | Preview

Abstract

Dalam industri perhotelan, service merupakan salah satu hal penting yang harus dijaga kualitasnya. Maka dari itu, perhotelan membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas. Pada saat ini generasi Y merupakan generasi yang menguasai lapangan kerja sehingga terdapat tantangan bagi perusahaan perhotelan untuk mempertahankan karyawan generasi Y yang dimilikinya khususnya di daerah Jakarta Selatan yang memiliki persaingan perusahaan yang cukup ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa mengenai pengaruh antara supportive work environment terhadap organizational engagement, pengaruh antara supportive work environment terhadap employee retention dan pengaruh antara organizational engagement terhadap employee retention. Telaah pada generasi Y yang bekerja di industri perhotelan daerah Jakarta Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan kausal. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling yaitu convenience sampling dan judgement sampling. Data yang terkumpul adalah sebanyak 103 responden yang didapatkan dari hasil menyebarkan kuesioner online pada karyawan yang bekerja di bidang perhotelan daerah Jakarta Selatan. Data yang terkumpul diolah dengan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan AMOS versi 22. Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif antara supportive work environment terhadap organizational engagement dengan nilai p-value sebesar 0.000 dan supportive work environment berpengaruh positif terhadap employee retention dengan nilai p-value sebesar 0.000. Pada penelitian ini, organizational engagement tidak terbukti memiliki pengaruh terhadap employee retention karena memiliki nilai p-value sebesar 0.739.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Uncontrolled Keywords: Supportive Work Environment, Organizational Engagement, Employee Retention, Perhotelan, Generasi Y
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Bisnis > Program Studi Manajemen
SWORD Depositor: mr admin umn
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 04 Dec 2019 07:19
Last Modified: 09 Jan 2020 07:32
URI: http://kc.umn.ac.id/id/eprint/10431

Actions (login required)

View Item View Item