UMN Knowledge Center

Pola aliran komunikasi organisasi pt sarana sinar surya dalam membentuk loyalitas karyawan (studi kasus pada pt sarana sinar surya)

Herikson, Herikson (2014) Pola aliran komunikasi organisasi pt sarana sinar surya dalam membentuk loyalitas karyawan (studi kasus pada pt sarana sinar surya). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
Text
HALAMAN AWAL.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (693kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (612kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (695kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (606kB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (744kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (585kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (617kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LAMPIRAN.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (932kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena betapa pentingnya pola aliran komunikasi organisasi dalam membentuk loyalitas karyawan. Di dalam kehidupan sebuah organisasi, sebuah komunikasi sangat perlu berjalan dengan baik. Dalam komunikasi organisasi terdapat pola aliran komunikasi dalam menyampaikan informasi atau pesan. Pola aliran komunikasi terbagi menjadi lima yaitu komunikasi ke atas, komunikasi ke bawah, komunikasi horizontal, lintas saluran, selentingan. Pesan atau informasi yang disampaikan jika tidak tersampaikan dengan baik akan menimbulkan konflik dan miss communication. Munculnya konflik ini menimbulkan ketidak nyamanan para karywan dalam bekerja di perusahaan, adanya ketidak nyamanan tersebut dapat membuat karyawan sulit bertahan di dalam perusahaan. Untuk itu sebuah pola aliran komunikasi didalam perusahaan sangat penting untuk berlangsungnya suatu hubungan antar orang atau karyawan dalam perusahaan agar dapat terciptanya karyawan yang loyal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola aliran komunikasi organisasi PT Sarana Sinar Surya dalam membentuk loyalitas karyawan. Paradigma digunakan adalah post- postiivistik, dengan pendekatan kualitatif untuk sifat penelitian menggunakan riset deskriptif. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus, teknik pengumpulan data menggunakan tiga instrument yaitu wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen serta dikuatkan dengan triangulasi sumber yaitu ahli komunikasi. Penelitian ini menggunakan kerangka pemikiran berdasarkan konsep Pace dan Faules (2005). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pola aliran komunikasi organisasi memegang peranan penting dalam membentuk loyalitas karyawan, seperti komunikasi ke atas, komunikasi ke bawah, komunikasi horizontal, lintas saluran. Dimana, setiap pola aliran komunikas organisasi harus berjalan dan tersampaikan dengan baik agar tidak terjadi miss communication yang pada akhirnya menjadi kesalah pahaman antar karyawan dan atasan yang membuat karyawan tidak nyaman dan sulit membentuk loyalitas karyawannya. Namun dalam PT Sarana Sinar Surya masih belum semuanya berjalan baik pola aliran komunikasi organisasinya dalam membentuk loyalitas

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD4801-8943 Labor. Work. Working class > HD5650-5660 Employee participation in management. Employee ownership. Industrial democracy. Works councils
P Language and Literature > P Philology. Linguistics > P87-96 Communication. Mass media > P94.7 Interpersonal communication
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Program Studi Public Relations
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 26 Jul 2017 06:36
Last Modified: 28 Sep 2017 10:30
URI: http://kc.umn.ac.id/id/eprint/1358

Actions (login required)

View Item View Item