UMN Knowledge Center

Analisis pengaruh training ‘communication skill’ terhadap Employee performance: telaah pada pt abcd

Morin, Vinca (2016) Analisis pengaruh training ‘communication skill’ terhadap Employee performance: telaah pada pt abcd. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
Text
HALAMAN AWAL.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (769kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (784kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (871kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (692kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (657kB) | Preview

Abstract

Berkembangnya pusat perbelanjaan terus meningkat khususnya di daerah Jakarta dan sekitarnya. Hal ini menyebabkan setiap pusat perbelanjaan harus mempunyai konsep inovasi yang menarik untuk memenuhi kebutuhan pengunjung segala usia. Summarecon Mal Serpong sebagai salah satu pusat perbelanjaan bagi masyakat wilayah serpong Jakarta merupakan anak perusahaan dari PT XYZ yang bernama PT ABCD. Adanya persaingan yang sangat ketat dengan mal lain menuntut Mal ABD untuk didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten dan salah satu cara untuk mencapai hal tersebut ialah dengan melakukan training and development. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisi pengaruh training communication skill terhadap employee performance. Model pada penelitian ini diadaptasi dari penelitian yang dilakukan oleh Sultana et al (2012). Penelitian ini mengunakan data kuantitatif dengan cara membagikan/ menyebarkan kuesioner kepada 45 responden dari karyawan yang telah mengikuti training communication skill. Data yang diperoleh dianalisa menggunakan SPSS versi 21. Berdasarkan hasil penelitian Analisis Pengaruh Training Communication Skill terhadap Employee Performance di PT ABCD menunjukkan bahwa variabel Training Communication Skill berpengaruh positif terhadap variabel Employee Performance dengan hasil uji regresi Y = 0.575 + 0.821X + 0.325, uji koefisien determinasi R2 = 0.712 (71,8%), dan uji signifkan parameter individual (uji t) dengan one tail memperoleh hasil thitung (10.465) > ttabel (1.681), sehingga mendapatkan kesimpulan H0 ditolak dan HA diterima.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects: H Social Sciences
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD4801-8943 Labor. Work. Working class > HD5650-5660 Employee participation in management. Employee ownership. Industrial democracy. Works councils
H Social Sciences > HF Commerce > HF7 E-Commerce > HF73 Employees
Divisions: Fakultas Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 05 Jul 2019 02:59
Last Modified: 05 Jul 2019 02:59
URI: http://kc.umn.ac.id/id/eprint/6135

Actions (login required)

View Item View Item