Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Trust in Intermediary dan Implikasinya terhadap Willingness to Lend : Telaah pada Aplikasi Modalku

Anggreny, Rully (2019) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Trust in Intermediary dan Implikasinya terhadap Willingness to Lend : Telaah pada Aplikasi Modalku. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] Text
HALAMAN_AWAL.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (797kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (880kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img] Text
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (666kB) | Preview
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)

Abstract

Seiring perkembangan teknologi yang semakin pesat, internet juga berkembang secara luas dan melekat dalam kehidupan masyarakat, dimana masyarakat menggunakan internet untuk menunjang aktivitas sehari-hari. Semakin banyaknya layanan atau aplikasi yang dapat diakses membuat masyarakat selalu menggunakan internet dalam kehidupannya. Aplikasi fintech yang mulai beredar di Indonesia memberikan pengalaman baru bagi masyarakat luas, salah satu jenis fintech yang sedang berkembang yaitu peer topeer lending. P2P lendingsebagai perantara yang mempertemukan antara pemberi pinjaman dan peminjam . Modalku merupakan salah satu perusahaan P2P lending di Indonesia berbasis aplikasi. P2P lending yang dianggap sebagai salah satu jenis fintech yang sedang berkembang, maka peneliti ingin mengetahui apakahfamiliarity, service quality, security protection berpengaruh terhadap trust in intermediary dan apakah trust in intermediary berpengaruh terhadap willingness to lend pada Modalku. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada responden. Kriteria responden pada penelitian ini adalah pria dan wanita berusia diatas 21 tahun, pernah menggunakan aplikasi Modalku, serta memiliki pengalaman berinvestasi pada aplikasi Modalku. Model teoritis pada penelitian ini disampaikan dengan 4 hipotesis yang dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan jika terdapat hubungan positif antara familiarty, service quality, security protection, trust in intermediary dan willingness to lend. functional value, emotional value, satisfaction dan willingness to pay.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: familiarty, service quality, security protection, trust in intermediary, willingness to lend
Subjects: 300 Social Sciences > 330 Economics > 338 Production (Agriculture, Business Enterprise, Extraction of Minerals, General Production) > 338.01 Factors of Production
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: mr admin umn
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 04 Dec 2019 07:12
Last Modified: 02 Jun 2023 05:22
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/10445

Actions (login required)

View Item View Item