Up a level |
Dinata, Antony (2016) Strategi konten media sosial lazada untuk membangun costumer engagement kepada publiknya. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Siahaan, Gabriella Tera Meilani (2017) Implementasi Customer Relationship Management Kompas Gramedia Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan Melalui Program Kompas Gramedia Value Card. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.