Jeremy Soebianto Loekas Atmadi, Teofilus (2019) Analisis Stickiness Aplikasi Whatsapp pada Generasi Y dan Z Menggunakan Structural Equation Modelling. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Pesatnya perkembangan teknologi membuat penggunaan teknologi dan mobile application menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari manusia. Namun kepribadian dari mobile application tersebut belum diperiksa secara rinci. Salah satu jenis mobile application yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah tentang media sosial, karena masyarakat Indonesia menghabiskan waktu penggunaan internet paling banyak pada media sosial. Whatsapp merupakan salah satu platform pesan singkat/instant messaging yang memiliki pengguna aktif paling banyak di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel apa saja yang mempengaruhi stickiness antara generasi Y dan Z. Model yang digunakan pada penelitian ini menggunakan model yang telah dimodifikasi pada penelitian sebelumnya yang telah dilakukan oleh (Hsu & Lin, 2016; Lin, 2007) tentang stickiness. Metode yang digunakan untuk menganalisis data yang akan digunakan adalah metode SEM (Structural Equation Modelling). Hasil dari kuesioner dengan total 446 responden dari generasi Y dan Z yang berdomisili di Pulau Jawa, Indonesia. Hasil dari responden generasi Y menunjukkan bahwa hedonic value, content, dan infrastructure memiliki pengaruh terhadap attitude yang merupakan variabel mediasi stickiness. Sedangkan hasil dari responden generasi Z menunjukkan bahwa hedonic value dan infrastructure memiliki pengaruh terhadap attitude yang merupakan variabel mediasi stickiness.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | instant messaging, mobile application, mobile stickiness, structural equation modelling, Whatsapp |
Subjects: | T Technology > T Technology (General) > T55 Industrial engineering. Management engineering > T70 Information System |
Divisions: | Fakultas Teknik Informatika > Program Studi Sistem Informasi |
SWORD Depositor: | mr admin umn |
Depositing User: | mr admin umn |
Date Deposited: | 04 Dec 2019 09:20 |
Last Modified: | 05 Mar 2020 08:16 |
URI: | http://kc.umn.ac.id/id/eprint/10163 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |