Pembuatan Aplikasi Mobile Customer Complaint Pada Sinar Mas Land

Klivandy, Klivandy (2019) Pembuatan Aplikasi Mobile Customer Complaint Pada Sinar Mas Land. Internship thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] Text
HALAMAN_AWAL.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (423kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (425kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (488kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img] Text
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (300kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (1MB)

Abstract

Oleh: Klivandy Praktik kerja magang yang dilakukan di Sinar Mas Land ini bertujuan untuk membuat sebuah aplikasi mobile customer complaint pada divisi Corporate IT Department Sinar Mas Land. Aplikasi customer complaint ini berguna untuk mencatat semua complaint customer terhadap unit-unit yang disewakan oleh pihak Sinar Mas Land. Contohnya adalah customer sewa sebuah unit ruko di Mall Ambassador dan terjadi kebocoran pada genteng ruko tersebut. Kemudian pihak Sinar Mas Land akan mendatangi dan mencatat semua masalah yang dialami oleh user. Sebelumnya hal ini dilakukan dengan pencatatan manual dan baru diinput ketika sudah sampai kantor ke dalam sebuah website, untuk kedepannya diharapkan agar langsung dicatat di tempat dengan menggunakan sebuah aplikasi mobile. Dalam menyelesaikan pembuatan aplikasi mobile ini, digunakan software Android Studio dengan bahasa pemrograman Java, dimana software ini memang dikhususkan untuk pembuatan aplikasi-aplikasi mobile dan tidak sulit untuk digunakan. Selain android studio, digunakan juga restlet client. Restlet Client sendiri adalah WEB API yang berguna untuk menghubungkan aplikasi mobile yang sudah dibuat dengan database yang sudah ada pada Sinar Mas Land. Hasil akhir kerja magang ini adalah aplikasi mobile customer complaint untuk Sinar Mas Land.

Item Type: Thesis (Internship)
Keywords: aplikasi, mobile, android, magang, java
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 005 Computer Programming > 005.5 Application / Software
Divisions: Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor: mr admin umn
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 04 Dec 2020 23:25
Last Modified: 03 Aug 2023 06:30
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/14148

Actions (login required)

View Item View Item