Pengukuran Tingkat Kapabilitas Tata Kelola Teknologi Informasi menggunakan COBIT 2019 pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Tangerang

Djaya Seputra, Rafael (2022) Pengukuran Tingkat Kapabilitas Tata Kelola Teknologi Informasi menggunakan COBIT 2019 pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Tangerang. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (213kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_I.pdf

Download (238kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_II.pdf

Download (535kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_III.pdf

Download (479kB) | Preview
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
PDF
BAB_V.pdf

Download (224kB) | Preview
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (6MB)

Abstract

Teknologi informasi (TI) telah dilakukan hampir di semua organisasi, baik itu pemerintah, swasta, sektor industri, bahkan pendidikan. Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia merupakan salah satu instansi pemerintah yang telah menerapkan teknologi informasi untuk pembaharuan data dan informasi kompetensi aparatur, membuat sistem kehadiran kerja dan sasaran kerja pegawai, tetapi dalam penerapannya masih memiliki masalah yang berkaitan dengan kebutuhan dan pengembangan kemampuan sumber daya manusia, seperti tidak memiliki laporan evaluasi kinerja pegawai, tidak ada panduan dalam menangani masalah, dan kesulitan dalam melakukan identifikasi kompetensi pada pegawai, maka dari itu penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui tingkat kapabilitas tata kelola TI di BKPSDM kota Tangerang dengan menggunakan model COBIT performance management berdasarkan kerangka kerja COBIT 2019. Domain yang terpilih berdasarkan design factor adalah EDM04 (Ensured Resources Optimization), APO07 (Managed Human Resources), dan BAI04 (Managed Availability and Capacity). Hasil pengukuran tingkat kapabilitas yang telah dilakukan, proses domain EDM04 berhenti pada level 4, lalu proses domain APO07 berhenti pada level 2, dan domain BAI04 berhenti pada level 3, tetapi ketiga domain tersebut belum sempurna, karena masih didapatkannya beberapa temuan yang harus diperbaiki oleh lembaga. Perbaikan yang dilakukan oleh lembaga sesuai dengan rekomendasi perbaikan dan rekomendasi peningkatan yang sudah diberikan.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: COBIT 2019, COBIT Performance Management, Design Factor, Kapabilitas, dan Tata Kelola Teknologi Informasi.
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 005 Computer Programming > 005.1 Programming, Programming Language
Divisions: Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor: mr admin umn
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 20 Jul 2022 04:16
Last Modified: 07 Aug 2023 07:01
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/22274

Actions (login required)

View Item View Item