UMN Knowledge Center

Manajemen konflik pada kelompok persahabatan untuk mempertahankan persahabatan

Herlina, Herlina (2015) Manajemen konflik pada kelompok persahabatan untuk mempertahankan persahabatan. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
Text
HALAMAN AWAL.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (754kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (713kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (809kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (742kB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (836kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (691kB) | Preview
[img] Text
DAFTATR PUSAKA.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (699kB)
[img]
Preview
Text
LAMPIRAN.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (914kB) | Preview

Abstract

Manusia merupakan mahkluk sosial yang tidak pernah bisa melepaskan diri dari individu satu dengan individu lainnya. Komunikasi menjadi salah satu cara manusia untuk menjalin hubungan secara antarpribadi maupun kelompok. Dari pribadi satu ke pribadi yang lain akan terbentuklah yang namanya kelompok. Di dalam sebuah kelompok manusia akan berkomunikasi untuk mempertahankan hubungan mereka. Namun, dengan berkomunikasi dan menjalin hubungan itulah manusia akan mengalami hambatan dan konflik. Konflik merupakan hal yang sebisa mungkin dihindari dan dijauhi oleh orang-orang yang terlibat di dalam sebuah kelompok, termasuk di dalam kelompok kecil persahabatan. Oleh karena itu, untuk mencegah dan mengurangi konflik yang ada di dalam sebuah kelompok persahabatan, diperlukan adanya manajemen dan pengelolaan konflik agar hubungan tersebut dapat terjaga dan bertahan lama. Jenis penelitian bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan paradigma post-positivistik, serta menggunakan teknik pengumpulan data in depth interview, observasi dan studi literatur. Triangulasi sumber dan pengamat dipakai oleh peneliti untuk melakukan pengecekan atau validitas data. Berdasarkan hasil penelitian pada kelompok kecil ini, peneliti menemukan bahwa konflik yang muncul di dalam kelompok persahabatan adalah konflik antarpribadi yang terjadi karena adanya ketidaksepahaman antara salah satu individu dengan individu yang lain. Dalam manajemen dan pengelolaan konflik, masing-masing individu menggunakan i win, you win. Untuk menangani konflik, kelompok persahabatan ini juga mengutamakan keterbukaan satu sama lain. Selain itu, terdapat tiga alasan anggota kelompok ini mempertahankan hubungan yakni adanya perhatian, kepercayaan, dan dan kenyaman di dalam kelompok

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects: H Social Sciences > HM Sociology > HM1001-1281 Social psychology
H Social Sciences > HM Sociology > HM1001-1281 Social psychology > HM1106-1171 Interpersonal relations. Social behavior
P Language and Literature > P Philology. Linguistics > P87-96 Communication. Mass media > P94.7 Interpersonal communication
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: mr admin umn
Date Deposited: 13 Jul 2017 07:20
Last Modified: 27 Sep 2017 10:03
URI: http://kc.umn.ac.id/id/eprint/809

Actions (login required)

View Item View Item