☰

Pengaruh Toxic Leadership terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z di Industri Food & Beverages dimediasi Work Stress dan Organizational Cynicism

⭐ Martin, Martin (2025) Pengaruh Toxic Leadership terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z di Industri Food & Beverages dimediasi Work Stress dan Organizational Cynicism. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (734kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (479kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (450kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (534kB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (908kB)
[img] PDF
BAB_V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (392kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (323kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh Toxic Leadership terhadap Turnover Intention karyawan Generasi Z pada industri fast food, dengan memasukkan Work Stress dan Organizational Cynicism sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian ini berangkat dari meningkatnya fenomena ketidakstabilan tenaga kerja muda, khususnya Generasi Z, yang dinilai lebih sensitif terhadap gaya kepemimpinan, beban kerja, serta dinamika psikologis di lingkungan kerja modern. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) sebagai metode analisis melalui bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Toxic Leadership berpengaruh signifikan terhadap Organizational Cynicism dan Work Stress. Namun, Toxic Leadership dan Work Stress tidak berpengaruh langsung terhadap Turnover Intention. Sebaliknya, Organizational Cynicism terbukti menjadi prediktor paling kuat yang memengaruhi Turnover Intention sekaligus memainkan peran mediasi signifikan dalam hubungan antara Toxic Leadership dan Turnover Intention. Nilai R-square sebesar 0.493 menandakan bahwa model mampu menjelaskan Turnover Intention dengan kekuatan prediksi yang moderat, sedangkan nilai GoF sebesar 0.454 menunjukkan kecocokan model yang tinggi. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan sinisme organisasi menjadi jalur utama yang menghubungkan kepemimpinan toksik dengan keinginan resign, sehingga perusahaan perlu fokus pada pembenahan budaya kerja, transparansi, serta keadilan organisasi untuk menekan niat keluar karyawan Generasi Z di industri food and beverages.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Creators: Martin, Martin (00000066457)
Contributors: Gultom, Mikaria
Keywords: Toxic Leadership, Work Stress, Organizational Cynicism, Turnover Intention, Generasi Z
Subjects: 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions: Faculty of Business > Management
Date Deposited: 07 Oct 2026 09:49
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/43025

Actions (login required)

View Item View Item