Pengaruh Work-Leisure Conflict terhadap Quiet Quitting melalui Burnout dan Well-Being pada Karyawan Generasi Z di Industri Perhotelan Jakarta dan Tangerang

Chandra, Aming (2026) Pengaruh Work-Leisure Conflict terhadap Quiet Quitting melalui Burnout dan Well-Being pada Karyawan Generasi Z di Industri Perhotelan Jakarta dan Tangerang. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (876kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (658kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (497kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (377kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (253kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB)
	Archive (ZIP) 00000066505_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)

Abstract

Work-leisure conflict menjadi isu yang semakin relevan dalam industri perhotelan karena karakteristik pekerjaan yang menuntut jam kerja panjang, sistem shift, dan tuntutan pelayanan yang tinggi. Kondisi ini berpotensi mengganggu keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi, khususnya pada karyawan Generasi Z yang memiliki perhatian besar terhadap kesejahteraan dan kesehatan mental. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Work-Leisure Conflict terhadap Quiet Quitting melalui Burnout dan Employee Well-Being pada karyawan Generasi Z di industri perhotelan Jakarta dan Tangerang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Leisure Conflict berpengaruh negatif terhadap Employee Well-Being dan berpengaruh positif terhadap Burnout. Selain itu, Burnout meningkatkan kecenderungan Quiet Quitting, sedangkan Employee Well- Being menurunkan kecenderungan tersebut. Hasil penelitian juga membuktikan bahwa Burnout dan Employee Well-Being berperan sebagai mediator dalam hubungan antara Work-Leisure Conflict dan Quiet Quitting. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja, pencegahan burnout, dan peningkatan kesejahteraan karyawan guna mengurangi perilaku Quiet Quitting pada karyawan Generasi Z di industri perhotelan.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Chandra, Aming (00000066505)
Contributors:	Riana Putriya, Anna (0321107801)
Keywords:	Work-Leisure Conflict, Burnout, Employee Well-Being, Quiet Quitting, Generasi Z, Industri Perhotelan
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	30 Jun 2026 07:57
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/46835

Actions (login required)

View Item