Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Trust dan Brand Image sebagai Variabel Mediasi pada Brand Avoskin

Juliana, Angel (2026) Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Trust dan Brand Image sebagai Variabel Mediasi pada Brand Avoskin. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_II.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (797kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (755kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (509kB)
	Archive (ZIP) 00000070114_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (66kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing terhadap purchase intention, brand trust, dan brand image, serta menganalisis pengaruh brand trust dan brand image terhadap purchase intention pada produk Avoskin. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 140 responden yang memenuhi kriteria. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS- SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, social media marketing juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust dan brand image. Selanjutnya, brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, yang menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen terhadap merek dapat mendorong niat beli terhadap produk Avoskin. Namun, brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention, sehingga citra merek yang baik belum tentu secara langsung meningkatkan niat beli konsumen.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Juliana, Angel (00000070114)
Contributors:	Prettypal Singh, Rajesh
Keywords:	Social Media Marketing, Brand Trust, Brand Image, Purchase Intention x Pengaruh Social Media Marketing..., Angel Juliana, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	03 Jul 2026 08:10
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/46978

Actions (login required)

View Item