Pengaruh Persepsi Konsumen terhadap Isu Global Palestina-Israel terhadap Sikap dan Merek pada Preferensi Pembelian Produk KFC

Putri Vahira, Najua (2026) Pengaruh Persepsi Konsumen terhadap Isu Global Palestina-Israel terhadap Sikap dan Merek pada Preferensi Pembelian Produk KFC. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_II.pdf Download (463kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (448kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (858kB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (189kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (196kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (429kB)
	Archive (ZIP) 00000074754_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB)

Abstract

Penelitian ini membahas Pengaruh Persepsi Konsumen Terhadap Isu Global Palestina-Israel Terhadap Sikap dan Merek pada Preferensi Pembelian Produk KFC. Fenomena boikot terhadap KFC menunjukkan bahwa keputusan pembelian konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh kualitas produk, tetapi juga oleh nilai moral, emosi, dan isu kemanusiaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 224 responden yang pernah membeli produk KFC dan mengetahui isu boikot KFC. Data dianalisis menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan software SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Consumer Animosity berpengaruh terhadap Product judgment, Boycott motivation, dan Boycott Participation. Selain itu, Product judgment berpengaruh terhadap Purchase readiness, sedangkan Boycott motivation menjadi faktor paling kuat dalam mendorong Purchase Aversion. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa isu Palestina-Israel dapat membentuk sentimen negatif konsumen terhadap KFC dan meningkatkan keengganan konsumen untuk membeli produk tersebut.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Putri Vahira, Najua (00000074754)
Contributors:	Arinto, Boby
Keywords:	Consumer Animosity, Boycott motivation, Boycott Participation, Product judgment, Purchase Aversion
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	06 Jul 2026 09:01
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/47092

Actions (login required)

View Item