Pengaruh Price Value, Content Quality, System Quality, dan Habit terhadap Actual Usage pada Pengguna Aplikasi Prime Video

Mulya Darmawan, Yosan (2026) Pengaruh Price Value, Content Quality, System Quality, dan Habit terhadap Actual Usage pada Pengguna Aplikasi Prime Video. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (12MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_II.pdf Download (477kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (294kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (262kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (9MB)
	Archive (ZIP) 00000081701_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses berbagai bentuk hiburan digital. Salah satu bentuk hiburan yang mengalami pertumbuhan pesat adalah layanan Video on Demand (VOD) yang memungkinkan pengguna untuk mengakses berbagai konten video secara fleksibel melalui internet. Kemudahan akses, beragam pilihan konten, serta meningkatnya penetrasi internet menjadikan layanan streaming video semakin diminati oleh masyarakat. Di tengah persaingan industri streaming yang semakin ketat, berbagai platform seperti Prime Video, Netflix, Disney+ Hotstar, dan layanan streaming lainnya terus berupaya meningkatkan kualitas layanan guna mempertahankan pengguna dan meningkatkan tingkat penggunaan layanan secara berkelanjutan. Oleh karena itu, pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan aktual (Actual Usage) pengguna menjadi hal yang penting bagi perusahaan dalam menyusun strategi bisnis yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Price Value, Content Quality, System Quality, dan Habit terhadap Actual Usage pada pengguna Prime Video di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada 238 responden yang merupakan pengguna Prime Video di Indonesia dan berusia minimal 19 tahun. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Price Value, System Quality, dan Habit berpengaruh positif dan signifikan terhadap Actual Usage, sedanngkan Content Quality memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Actual Usage pada pengguna aplikasi Prime Video.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Mulya Darmawan, Yosan (00000081701)
Contributors:	Pudiawan Erhan, Trihadi
Keywords:	Price Value, Content Quality, System Quality, Habit, Actual Usage, Video on Demand
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	07 Jul 2026 08:03
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/47154

Actions (login required)

View Item