Pengaruh Perceived Price, Perceived Quality, Perceived Packaging, dan Perceived Taste terhadap Repurchase Intention pada Produk Susu Milo UHT Kemasan Kotak di Indonesia

Bonaventura Ratuanik, Petrus (2026) Pengaruh Perceived Price, Perceived Quality, Perceived Packaging, dan Perceived Taste terhadap Repurchase Intention pada Produk Susu Milo UHT Kemasan Kotak di Indonesia. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (12MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (20MB)
	PDF BAB_II.pdf Download (2MB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (11MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (377kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (471kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (60MB)
	Archive (ZIP) CREATION_FILE.zip Restricted to Registered users only Download (196MB)
	Archive (ZIP) 00000073443_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)

Abstract

Susu UHT merupakan salah satu produk minuman yang banyak dikonsumsi oleh masyarakat Indonesia karena praktis, bergizi, dan mudah diperoleh. Tingginya persaingan dalam industri susu UHT mendorong perusahaan untuk mempertahankan konsumen serta meningkatkan repurchase intention. Salah satu merek yang bersaing dalam industri tersebut adalah Susu Milo UHT kemasan kotak. Oleh karena itu, perusahaan perlu memahami faktor-faktor yang dapat memengaruhi repurchase intention konsumen agar mampu menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived price, perceived quality, perceived packaging, dan perceived tasteterhadap repurchase intention pada produk Susu Milo UHT kemasan kotak di Indonesia berdasarkan teori Consumer Behavior oleh Schiffman dan Wisenblit (2018). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian descriptive dan conclusive. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 145 responden yang pernah membeli dan mengonsumsi Susu Milo UHT kemasan kotak. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui metode multiple regression analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention serta menjadi variabel yang memiliki pengaruh terbesar dalam penelitian ini. Sementara itu, perceived price, perceived packaging, dan perceived taste tidak berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen pemasaran, khususnya terkait perilaku konsumen, serta menjadi masukan bagi Nestlé dalam merumuskan strategi yang mampu meningkatkan repurchase intention konsumen terhadap produk Susu Milo UHT kemasan kotak di Indonesia.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Bonaventura Ratuanik, Petrus (00000073443)
Contributors:	Purnamaningsih, Purnamaningsih
Keywords:	perceived price, perceived quality, perceived packaging, perceived taste, repurchase intention. 9 Pengaruh Perceived Price..., Petrus Bonaventura Ratuanik, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	13 Jul 2026 07:44
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/47470

Actions (login required)

View Item