Analisis Kesiapan Implementasi ERP dengan McKinsey 7S pada Perusahaan Layanan Kesehatan

Beverly Drew, Zevanaya (2026) Analisis Kesiapan Implementasi ERP dengan McKinsey 7S pada Perusahaan Layanan Kesehatan. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (483kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (248kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (354kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (322kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (211kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Archive (ZIP) 00000077121_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)

Abstract

Pengelolaan data operasional yang masih dilakukan secara terpisah pada perusahaan layanan kesehatan menimbulkan berbagai permasalahan, seperti duplikasi data, keterlambatan penyusunan laporan, serta kesulitan dalam memantau kinerja organisasi secara menyeluruh. Kondisi tersebut mengindikasikan pentingnya melakukan evaluasi terhadap kesiapan organisasi sebelum implementasi sistem Enterprise Resource Planning (ERP), mengingat tingkat kegagalan implementasi ERP masih tergolong tinggi dan diperkirakan mencapai sekitar 70%. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner skala Likert kepada 180 karyawan, yang menghasilkan 54 responden valid. Penilaian tingkat kesiapan organisasi dilakukan menggunakan McKinsey 7S Strategic Readiness Survey Profile Sheet, sedangkan Capability Maturity Model Integration (CMMI) digunakan sebagai model interpretasi untuk menentukan tingkat kematangan organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh elemen McKinsey 7S berada pada rentang nilai -4 hingga +4, sehingga organisasi dikategorikan berada pada Level 2 (Managed) berdasarkan CMMI. Elemen Shared Values memperoleh nilai kesiapan tertinggi, sementara elemen Staff menunjukkan nilai terendah. Temuan ini mengindikasikan bahwa perusahaan telah memiliki kesiapan awal untuk menuju implementasi ERP, namun masih memerlukan peningkatan pada seluruh elemen, terutama aspek sumber daya manusia, agar implementasi ERP dapat dilakukan secara optimal.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Beverly Drew, Zevanaya (00000077121)
Contributors:	Setiawan, Johan
Keywords:	Enterprise Resource Planning, Kesiapan Organisasi, Layanan Kesehatan, McKinsey 7S, Capability Maturity Model Integration
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.2 Systems Analysis and Design, Information Architecture, Performance Evaluation
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Date Deposited:	16 Jul 2026 07:59
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/47606

Actions (login required)

View Item