Pengaruh Electronic Word of Mouth (EWOM) dalam Media Sosial Tiktok terhadap Minat Beli Electric Vehicle (EV) pada Ibu Rumah Tangga

Martin Sebastian, Yosua (2026) Pengaruh Electronic Word of Mouth (EWOM) dalam Media Sosial Tiktok terhadap Minat Beli Electric Vehicle (EV) pada Ibu Rumah Tangga. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (655kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (553kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (473kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (456kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (600kB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (212kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (240kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Archive (ZIP) 00000075409_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)

Abstract

Perkembangan media sosial mendorong adanya Electronic Word of Mouth (EWOM) sebagai salah satu faktor yang dapat memengaruhi perilaku konsumen dalam proses menumbuhkan minat beli. TikTok menjadi salah satu platform yang banyak digunakan untuk membagikan ulasan, pengalaman, dan informasi mengenai berbagai produk, termasuk Electric Vehicle (EV). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya serta seberapa besar pengaruh EWOM pada media sosial TikTok terhadap minat beli EV pada ibu rumah tangga. Penelitian ini menggunakan paradigma positivistik dengan pendekatan kuantitatif serta mengaplikasikan Social Judgment Theory. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner google form kepada responden yang merupakan ibu rumah tangga pengguna TikTok di wilayah Jabodetabek dengan teknik purposive sampling. Variabel independen dalam penelitian ini adalah EWOM yang memiliki dimensi intensity, valence, dan content, sedangkan variabel dependen adalah minat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responden memiliki persepsi positif terhadap konten EWOM mengenai EV pada TikTok. Konten berupa ulasan positif, serta informasi yang lengkap dan relevan terbukti lebih menarik perhatian responden dan berkontribusi dalam meningkatkan minat beli terhadap EV. Penelitian ini menyimpulkan bahwa EWOM pada media sosial TikTok memiliki pengaruh positif terhadap minat beli (EV) pada ibu rumah tangga, sehingga dapat menjadi salah satu strategi komunikasi pemasaran yang efektif dalam membangun ketertarikan konsumen terhadap EV.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Martin Sebastian, Yosua (00000075409)
Contributors:	Prawhesmara, Novaldy (0307117806)
Keywords:	Electronic Word of Mouth (EWOM, TikTok, Minat Beli, Electric Vehicle (EV), Ibu Rumah Tangga
Subjects:	300 Social Sciences
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Date Deposited:	28 Jul 2026 12:13
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/48409

Actions (login required)

View Item