Pengaruh Perceived Greenwashing terhadap Green Purchase Intention melalui Brand Authenticity dan Brand Trust di Instagram ESQA Cosmetics

⭐ Keisya Callista, Nadhira (2026) Pengaruh Perceived Greenwashing terhadap Green Purchase Intention melalui Brand Authenticity dan Brand Trust di Instagram ESQA Cosmetics. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (699kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (499kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (555kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (794kB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (325kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (354kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Archive (ZIP) 00000075913_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB)

Abstract

Maraknya praktik greenwashing menempatkan keaslian dan kepercayaan merek sebagai kebutuhan vital bagi industri kosmetik lokal yang mengusung nilai keberlanjutan di Instagram. Penelitian ini menguji pengaruh Persepsi Greenwashing terhadap Green Purchase Intention melalui Brand Authenticity dan Brand Trust sebagai mediasi, berlandaskan Signaling Theory, pada konsumen Generasi Z pengikut Instagram ESQA Cosmetics (@esqacosmetics). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS 4, dengan sampel 184 responden Generasi Z. Hasil deskriptif menunjukkan bahwa mayoritas responden tidak mempersepsikan ESQA Cosmetics melakukan greenwashing, sehingga mendukung penilaian brand authenticity, brand trust, dan niat beli hijau yang tinggi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa persepsi greenwashing merupakan ancaman nyata bagi ekuitas merek kosmetik lokal yang mengusung nilai keberlanjutan, dan komunikasi yang konsisten serta didukung bukti nyata menjadi kunci dalam membangun keaslian dan kepercayaan merek yang pada akhirnya mendorong niat pembelian produk ramah lingkungan.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Keisya Callista, Nadhira (00000075913)
Contributors:	Gita Elmada, Maria Advenita
Keywords:	persepsi greenwashing; brand authenticity; brand trust; green purchase intention; signaling theory
Subjects:	300 Social Sciences
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Date Deposited:	28 Jul 2026 12:14
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/48419

Actions (login required)

View Item