Strategi Pemasaran Media Sosial Usaha Mikro Kecil Menengah melalui Instagram: Studi Kasus pada Akun @silang.kopi

Fadhli Rahman, Davin (2026) Strategi Pemasaran Media Sosial Usaha Mikro Kecil Menengah melalui Instagram: Studi Kasus pada Akun @silang.kopi. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_II.pdf Download (818kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (424kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (385kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (394kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Archive (ZIP) 00000078758_2521_LembarPengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB)

Abstract

Pertumbuhan industri kopi di Indonesia mencapai 4-5% per tahun, memicu persaingan ketat antara merek nasional dan UMKM kopi lokal. UMKM kopi lokal menghadapi tantangan dalam membangun eksposur merek dan menarik konsumen di tengah keterbatasan modal promosi. Media sosial Instagram menjadi alternatif strategis bagi UMKM untuk melakukan pemasaran digital dengan biaya terjangkau. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi social media marketing Instagram yang diterapkan oleh Silang Kopi dan memahami peran strategi tersebut dalam menghadapi persaingan kedai kopi lokal di Pontianak. Penelitian ini menggunakan paradigma post-positivisme dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan dua informan yang terdiri dari pengelola akun Instagram dan pemilik Silang Kopi. Keabsahan data dijaga melalui triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman meliputi data condensation, data display, dan verifying conclusion. Landasan teori yang digunakan adalah Social Media Marketing untuk menganalisis strategi konten, engagement, consistency, dan interaction dalam membangun brand awareness serta minat pembelian konsumen terhadap produk kopi yang ditawarkan.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Fadhli Rahman, Davin (00000078758)
Contributors:	Monik Agustin, Sari (0326087604)
Keywords:	media sosial, Instagram, UMKM kopi lokal, strategi, pemasaran digital
Subjects:	300 Social Sciences
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Date Deposited:	28 Jul 2026 12:17
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/48443

Actions (login required)

View Item