Implementasi Robotic Process Automation untuk Efisiensi Proses Bisnis di Kawan Lama Group

Saputra, Jonathan (2026) Implementasi Robotic Process Automation untuk Efisiensi Proses Bisnis di Kawan Lama Group. Pro-Step Report, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (335kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (281kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (302kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (595kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Restricted to Registered users only Download (51kB)

Abstract

Program magang di Kawan Lama Group bertujuan meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi alur kerja administratif repetitif. Untuk merealisasikan tujuan tersebut, pada posisi Business Automation Associate Intern, tanggung jawab teknis difokuskan pada perancangan, pengembangan, dan pemeliharaan Robotic Process Automation (RPA) menggunakan perangkat lunak UiPath serta Google Apps Script. Adapun implementasi utama pada posisi ini mencakup pembuatan modul otomasi yang terintegrasi dengan sistem SAP, di mana fokus pekerjaan secara keseluruhan adalah mengeksekusi dan membuat proyek otomatisasi serta melakukan pembaruan (revamp) proyek guna mendukung proses migrasi dari lingkungan SAP ECC menuju SAP S/4HANA. Namun, selama pelaksanaannya, ditemukan beberapa kendala operasional yang meliputi ketidakstabilan eksekusi robot pada platform web akibat gangguan jaringan, interupsi otomatisasi akibat notifikasi antarmuka SAP yang tidak teridentifikasi oleh pengguna, serta hambatan manajemen waktu pelaporan. Sebagai upaya resolusi atas permasalahan tersebut, solusi yang diterapkan mencakup penambahan instruksi penanganan kesalahan, pembaruan halaman otomatis, pembaruan logika adaptif berdasarkan umpan balik portal OneToSupport, dan penjadwalan kerja yang terstruktur. Pada akhirnya, penerapan otomatisasi ini berhasil meningkatkan efisiensi alur kerja operasional sebesar 35% dan menekan tingkat kesalahan input data (human error). Secara akumulatif, sistem telah mengeksekusi lebih dari 200 siklus proses mandiri, yang secara signifikan mendukung akurasi serta percepatan pengambilan keputusan berbasis data di perusahaan.

Item Type:	Technical Report (Pro-Step Report)
Creators:	Saputra, Jonathan (00000089228)
Contributors:	Irmawati, Irmawati (0805097703)
Keywords:	Efisiensi Operasional; Google Apps Script; Robotic Process Automation; SAP ECC; SAP S/4HANA; UiPath
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.2 Systems Analysis and Design, Information Architecture, Performance Evaluation
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Date Deposited:	29 Jul 2026 15:01
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/48708

Actions (login required)

View Item