Up a level |
Octovianus, Wilson (2015) Pengaruh Implementasi ISO 9001 Terhadap Peningkatan Service Quality dan Operational Performance Perusahaan Jasa Di Indonesia. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Octovianus, Wilson (2015) Pentingnya standard operating procedure (sop) berbasis konsep manajemen operasi dalam menciptakan prosedur kerja yang efektif dan efisien di divisi commercial training perusahaan jasa lloyd’s register indonesia. Internship thesis, Universitas Multimedia Nusantara.