Pengaruh Total Quality Management Terhadap Organizational Performance Melalui Organizational Culture Studi Kasus di PT Surya Global Megajaya

Livenia, Vallerie (2022) Pengaruh Total Quality Management Terhadap Organizational Performance Melalui Organizational Culture Studi Kasus di PT Surya Global Megajaya. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (801kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (335kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_I.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_II.pdf

Download (4MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_III.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
PDF
BAB_V.pdf

Download (295kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Penulis melakukan penelitian ini karena topik ini menarik untuk dibahas dan diteliti. Tujuan penulis membuat penelitian ini karena penulis ingin mengetahui apakah budaya didalam organisasi berpengaruh pada penerapan sistem total quality manajemen dan bagaimana pengaruh tersebut terhadap performa perusahaan. Serta setelah terjadinya pandemic membuat kinerja perusahaan tidak berada dalam kinerja terbaik mereka membuat budaya perusahaan yang tercipta tidak kondusif untuk melaksanakan sistem TQM. Pada penelitian ini penulis menggunakan analisis kuantitatif untuk menjelaskan fenomena masalah dalam penelitian ini. Objek dari penelitian ini dalah karyawan yang bekerja di PT Surya Global Megajaya. Data didalam penelitian ini di ambil melalui kuisioner yang dibagikan oleh penulis kepada karyawan yang bekerja di PT Surya Gblobal Megajaya. Dikarenakan pandemi COVID-19 sehingga kuisioner dibagikan secara online melalui google forms. Kesimpulan/hasil dari penelitian ini menunjukan bawah terdapat pengaruh antara total quality management terhadap organizational culture, terdahap pengaruh antara organizational culture terhadap organizational performance namun dari data hasil responden menjunjukan bahwa organizational culture tidak memediasi antara tqm dan organizational performace pada PT Surya Global Megajaya tahun 2021.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: organizational culture, total quality management, organizational performance, PT Surya Global Megajaya, 2021 vii pengaruh total quality management terhadap organizational performance melalui organizational culture studi kasus di pt surya global megajaya, vallerie livenia, universitas multimedia nusantara
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Bisnis > Program Studi Manajemen
SWORD Depositor: mr admin umn
Depositing User: mr admin umn
Last Modified: 22 Mar 2022 14:46
URI: http://kc.umn.ac.id/id/eprint/20181

Actions (login required)

View Item View Item