Analisis Pengaruh Perceived Sustainable Organizational Support, Perceived Sustainable Supervisor Support, Brand Distinctiveness, dan Brand Trust terhadap Brand Commitment di Industri Hospitality: Telaah pada PT XYZ

Eileen, Eileen (2019) Analisis Pengaruh Perceived Sustainable Organizational Support, Perceived Sustainable Supervisor Support, Brand Distinctiveness, dan Brand Trust terhadap Brand Commitment di Industri Hospitality: Telaah pada PT XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (932kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (921kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB)

Abstract

Seiring dengan siklus bisnis yang terus bergerak, kebutuhan akan sumber daya manusia yang kompeten juga semakin bertambah. Oleh karena itu, Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) telah mengadopsi konsep marketing, yaitu employer branding. Salah satu industri yang paling cepat pertumbuhannya adalah industri hospitality, dan dengan persentase turnover yang semakin meningkat setiap tahunnya khususnya di industri hospitality, secara tidak langsung menandakan rendahnya komitmen karyawan terhadap perusahaan di industri tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara perceived sustainable organizational support, perceived sustainable supervisor support, brand distinctiveness, dan brand trust terhadap brand commitment dengan objek penelitian PT XYZ yang bergerak di industri hospitality. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling, yaitu judgemental sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner terhadap 107 orang responden dengan ketentuan sudah bekerja selama minimal 1 tahun di objek penelitian. Data yang terkumpul kemudian diolah menggunakan IBM SPSS versi 23. Dari penelitian ini, ditemukan bahwa terdapat pengaruh positif antara perceived sustainable organizational support dan brand commitment, terdapat pengaruh positif antara brand distinctiveness dan brand commitment, serta terdapat pengaruh positif antara brand trust dan brand commitment di objek penelitian.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	employer branding, hospitality, perceived sustainable organizational support, perceived sustainable supervisor support, brand distinctiveness, brand trust, brand commitment
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.8 Mall, Shopping Center, E-Commerce > 658.87 Retail Channel > 658.872 Brand, Branding
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	04 Dec 2019 05:49
Last Modified:	21 Jun 2023 02:34
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/10629

Actions (login required)

View Item