Analisis Pengaruh Work Overload, Work-Family Conflict, Family-Work Conflict terhadap Emotional Exhaustion, serta Implikasinya terhadap Job Performance; Telaah pada Karyawan PT XYZ Kantor Pusat

Wijaya, Hendrik (2019) Analisis Pengaruh Work Overload, Work-Family Conflict, Family-Work Conflict terhadap Emotional Exhaustion, serta Implikasinya terhadap Job Performance; Telaah pada Karyawan PT XYZ Kantor Pusat. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (843kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (977kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (841kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (15MB)

Abstract

Sektor usaha finance memegang perenan penting dalam memenuhi kebutuhan ekonomi masyarakat, karena memungkinkan masyarakat untuk melakukan transaksi kredit, meminjam modal investasi maupun menggunakan jasa alat berat. Salah satu upaya dalam bersaing dengan kompetitor yakni memerlukan sumber daya manusia yang berkualitas. Perlunya kinerja dan antusias dari karyawan untuk mendukung tujuan perusahaan tercapai dengan baik tanpa adanya hambatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk membuktikan adanya pengaruh dari variabel work overload, work-family conflict, family-work conflict, terhadap emotional exhaustion, serta implikasinya terhadap job performance pada karyawan PT XYZ di BSD, Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan teknik sampling non- probability, khususnya judgemental sampling. Pengumpulang data diperoleh dari proses penyebaran kuesioner kepada 105 karyawan PT XYZ yang berhasil memenuhi kriteria yang ditentukan penulis sebelumnya. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dan diolah menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil yang ditemukan melalui penelitian ini adalah adanya pengaruh positif dan signifikan dari work overload terhadap emotional exhaustion, adanya pengaruh positif dan signifikan dari family-work conflict terhadap emotional exhaustion, adanya pengaruh negatif dan signifikan dari emotional exhaustion terhadap job performance di PT XYZ yang berpusat di BSD, Tangerang.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	work overload, work-family conflict, family-work conflict, job performance, emotional exhaustion, industri finance
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	04 Dec 2019 05:25
Last Modified:	30 Jun 2023 07:33
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/10683

Actions (login required)

View Item