Flenky, Flenky (2019) Analisa Pengaruh Coaching terhadap Sales Orientation serta Implikasinya pada Employee performance; Telaah pada Sales Person PT. Oppo Electronic Telecommunication Wilayah Kota Tangerang. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Berdasarkan laporan yang dirilis oleh techinasia pengguna aktif smartphone di Indonesia akan tumbuh dari 55 juta orang pada tahun 2015 menjadi 100 juta orang tahun 2018. Berdasarkan hasil in-depth-interview yang dilakukan, para sales person mengalami kesulitan dalam menjual produk karena semakin banyaknya produk pesaing lain yang lebih baik. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas tentang pengaruh coaching terhadap sales orientation serta implikasinya terhadap employee performance pada sales person PT. Oppo Electronic Telecommunication wilayah Kota Tangerang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang positif dari variabel coaching terhadap employee performance, sales orientation terhadap employee performance, serta pengaruh negatif dari variabel coaching terhadap sales orientation yang telaahnya kepada sales person PT. Oppo Electronic Telecommunication wilayah Kota Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan metode non-probability. Melalui teknik judgemental sampling, pengumpulan data primer diperoleh dari penyebaran kuisioner kepada sales person PT. Oppo Electronic Telecommunication wilayah Kota Tangerang. Data yang sudah terkumpul lalu diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari coaching terhadap employee performance, terdapat pengaruh negatif coaching terhadap sales orientation, dan terdapat pengaruh positif sales orientation terhadap employee performance.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Keywords: | Coaching, Sales Orientation, Employee performance, Sales Person |
Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.8 Mall, Shopping Center, E-Commerce > 658.81 Sales Management |
Divisions: | Faculty of Business > Management |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 04 Dec 2019 03:35 |
Last Modified: | 22 Jun 2023 03:36 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/10953 |
Actions (login required)
View Item |