Natasha Alexandra, Maria (2019) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Wajib Pajak terhadap Penggunaan E-Filing (Studi pada WPOP yang Terdaftar di KPP Wilayah Tangerang). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh berdasarkan persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kepuasan pengguna terhadap penggunaan e-filing, khususnya di kota Tangerang dan Jakarta. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel dependen penggunaan e-filing, sementara variabel independen yaitu persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, dan kepuasan pengguna. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan kuesioner. Responden penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang menggunakan e-filing dan terdaftar di KPP wilayah Tangerang. Pengambilan sampel menggunakan teknik convenience sampling. Sebanyak 115 kuesioner disebarkan untuk penelitian ini, akan tetapi hanya 108 kuesioner yang kembali dan 103 kuesioner yang dapat diolah dalam penelitian ini dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) persepsi kebermanfaatan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan e-filing, (2) persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap penggunaan e-filing, (3) keamanan dan kerahasiaan tidak berpengaruh terhadap penggunaane-filing, (4) kepuasan pengguna berpengaruh signifikan terhadap penggunaane-filing, dan (5) persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, serta kepuasan pengguna berpengaruh signifikan secara simultan terhadap penggunaan e-filing.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Keywords: | keamanan dan kerahasiaan, kepuasan pengguna, penggunaan e- filing, persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan |
Subjects: | 300 Social Sciences > 330 Economics > 336 Public Finance > 336.2 Taxes and Taxation |
Divisions: | Faculty of Business > Accounting |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 04 Dec 2019 02:19 |
Last Modified: | 22 May 2023 05:01 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/11144 |
Actions (login required)
View Item |