Pengaruh perbedaan gender pada tingkat kepuasan pengguna facebook

Wenda, Alfince (2016) Pengaruh perbedaan gender pada tingkat kepuasan pengguna facebook. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	Text HALAMAN AWAL.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (999kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (616kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (938kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (953kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (553kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mengukur kepuasan pengguna melalui beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna pada situs jejaring sosial Facebook dan melihat apakah variabel gender turut mempengaruhi kepuasan pengguna. Model penelitian dirancang berdasarkan model diskonfirmasi ekspektasi (EDM), dengan focus pada motivasi khusus dari penggunaan situs jejaring sosial Facebook, yaitu memelihara hubungan, mencari informasi, hiburan dan menemukan teman baru. Model diujikan pada 1000 sampel pengguna Facebook di Indonesia. Pengujian model penelitian menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 88,0%. Selain itu, hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna wanita lebih puas menggunakan Facebook dibanding pria. Hasil penelitian menunjukkan bahwa memelihara hubungan dan mencari informasi merupakan faktor yang dominan pada pengguna wanita. Sedangkan, hiburan lebih dominan pada pengguna pria. Variabel terakhir yaitu menemukan teman baru terlihat terlihat sama pada kedua sampel. Penelitian ini, ingin menunjukkan pemahaman teoritis mengenai kepuasan pengguna pada konteks khusus, Facebook. Persepsi dan diskonfirmasi telah di identifikasi dan diuji secara empiris. Dan, juga diuji dengan dimoderasi oleh peran gender. Karena itu, semoga penelitian ini dapat melengkapi penelitian-penelitian lainnya dalam literatur SI khususnya pada teknologi komunikasi sosial baru.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 006 Special Computer Methods > 006.7 Multimedia Systems, Blogs, Social Media, Web Application Frameworks
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	20 Jul 2017 07:31
Last Modified:	09 May 2023 06:06
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/1209

Actions (login required)

View Item