Analisis Pengaruh Organizational Learning dan Job Satisfaction terhadap Employee Performance; Telaah pada Karyawan Regional Office PT XYZ

Silmi Zahratun Fadillah, Ayu (2020) Analisis Pengaruh Organizational Learning dan Job Satisfaction terhadap Employee Performance; Telaah pada Karyawan Regional Office PT XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (738kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (504kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (842kB) | Preview
[img] Text
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (262kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (274kB) | Preview
[img] Text
HALAMAN_AWAL.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB)

Abstract

Sektor Informasi dan Komunikasi merupakan sektor pendukung Produk Domestik Bruto (PDB) dengan laju pertumbuhan yang lebih besar dibandingkan sektor lainnya dengan sektor jasa telekomunikasi yang memberikan share paling besar dibandingkan sektor lainnya. PT XYZ merupakan salah satu perusahaan terbesar di sektor Telekomunikasi, tetapi berdasarkan fenomena yang ditemukan oleh penulis terdapat beberapa kendala seperti tidak tercapainya target kerja di mana karyawan mengaku tidak bersemangat dalam mencapai target kerja. Selain itu, mereka kesulitan dalam membuat rencana pekerjaan dan mengeluh sulit untuk mengambil keputusan dalam pekerjaan. Kemudian sulit bekerja dalam tim yang menyebabkan kurangnya hubungan baik dengan rekan kerja. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh dari variabel organizational learning dan job satisfaction terhadap employee performance pada karyawan Regional Office PT XYZ. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan teknik sampling nonprobability, khususnya judgemental sampling. Pengumpulan data diperoleh dari proses penyebaran kuesioner kepada 150 karyawan Regional Office PT XYZ yang berhasil memenuhi kriteria yang ditentukan penulis sebelumnya melalui screening question yaitu status pekerjaan dan lama bekerja di mana karyawan dengan status kerja kontrak dan lama bekerja kurang dari satu tahun akan gugur menjadi responden. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dan diolah menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil yang ditemukan melalui penelitian ini adalah adanya pengaruh positif dan signifikan dari organizational learning terhadap job satisfaction, adanya pengaruh positif dan signifikan dari organizational learning terhadap employee performance, adanya pengaruh positif dan signifikan dari job satisfaction terhadap employee performance di Regional Office PT XYZ. Penulis menyarankan perusahaan agar menggunakan Information and Communication Technology (ICT) dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan yang ada di perusahaan guna membantu meningkatkan employee performance karyawan di Regional Office PT XYZ seperti memberikan pelatihan penggunaan sistem yang mudah sehingga kinerja karyawan akan meningkat.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: organizational learning, job satisfaction, employee performance
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 001 Knowledge > 001.2 Scholarship and Learning
600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training > 658.306 Job Analysis
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 05 Dec 2020 11:28
Last Modified: 28 Jun 2023 08:38
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/13121

Actions (login required)

View Item View Item