Analisis Pengaruh Employee Engagement dan Work-Life Balance terhadap Life Satisfaction : Telaah pada Karyawan Halo BCA di Wilayah BSD

Chaerunnisa, Suci (2020) Analisis Pengaruh Employee Engagement dan Work-Life Balance terhadap Life Satisfaction : Telaah pada Karyawan Halo BCA di Wilayah BSD. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (764kB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (403kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (803kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (620kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (1MB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (483kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Industri perbankan memiliki peranan yang sangat penting dalam menunjang seluruh sektor industri. Salah satu industri perbankan yang ada di Indonesia adalah PT. Bank Central Asia (BCA). BCA memiliki subdivisi yang berperan khusus dalam melayani keluhan nasabah, yaitu Halo BCA. Salah satu dilema yang dirasakan karyawan Halo BCA adalah kurangnya waktu luang yang mereka dapati selama bekerja di perusahaan, dikarenakan jadwal yang tidak menentu dan pekerjaan tambahan yang mengharuskan karyawan untuk lembur. Sehingga, karyawan lebih banyak menghabiskan waktunya di kantor dan merasa kurang menikmati kehidupan pribadinya. Maka dari itu, penelitian ini akan membahas analisis employee engagement dan work-life balance terhadap life satisfaction. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode descriptive research. Adapun teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling yaitu judgement sampling. Data yang telah terkumpul sebanyak 150 responden yang didapatkan dari hasil penyebaran kuesioner secara online kepada karyawan yang bekerja di kantor cabang utama Halo BCA wilayah BSD. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan software AMOS versi 22. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif terhadap work-life balance dengan nilai standardized coefficients sebesar 0.517 dan nilai p-value sebesar 0.000. Kemudian, employee engagement berpengaruh positif terhadap life satisfaction dengan nilai standardized coefficients sebesar 0.578 dan nilai p-value sebesar 0.000. Lalu, work-life balance berpengaruh positif terhadap life satisfaction dengan nilai standardized coefficients sebesar 0.258 dan nilai p-value sebesar 0.002. Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa variabel employee engagement dan work-life balance berpengaruh positif terhadap life satisfaction. Oleh karena itu, perusahaan sebaiknya memberikan perhatian lebih kepada karyawan, seperti meningkatkan employee engagement dan memaksimalkan program work-life balance, supaya life satisfaction karyawan meningkat.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Employee Engagement, Work-Life Balance, Life Satisfaction, Industri Perbankan. vi
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	05 Dec 2020 09:22
Last Modified:	09 Jun 2023 08:13
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/13298

Actions (login required)

View Item