Verelin, Cherissa (2020) Aktivitas CRM Dalam Tenant Relations Paddington Heights Alam Sutera. Internship thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Text
HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (584kB) |
||
|
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (141kB) | Preview |
|
|
Text
BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (160kB) | Preview |
|
|
Text
BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (251kB) | Preview |
|
|
Text
BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (282kB) | Preview |
|
Text
BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (140kB) |
||
Text
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (7MB) |
Abstract
Laporan magang ini akan membahas mengenai aktivitas praktik kerja magang yang dilakukan di Paddington Heights Alam Sutera, khususnya pada departemen Tenant Relations. Dilatarbelakangi oleh tingginya peningkatan jumlah apartemen di Indonesia terutama di daerah Jakarta membuat persaingan bisnis apartemen semakin ketat dan kompetitif. Fakta ini yang mendorong para developer apartemen untuk berlomba dalam menarik perhatian dan minat masyarakat. Mengusung tema hunian yang asri dan nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas yang beragam, Paddington Heights selalu berusaha untuk menjadi yang terdepan di tengah ketatnya persaingan di bidang properti. Untuk mengungguli pasar, Paddington Heights tidak hanya memaksimalkan fasilitasnya, tetapi juga pelayan yang diberikan kepada para tenant. Divisi tenant relations merupakan jembatan bagi perusahaan untuk mengoptimalkan pelayanannya dengan membangun customer relations, presentasi, lobi, negosiasi, dan publis relations writing. Kegitatan tersebut digunakan guna mencapai tujuan organisasi, yaitu profit (keuntungan) dan akan berdampak positif terhadap kelangsungan bisnis perusahaan. Selama praktik kerja magang, kontribusi dilakukan dalam divisi tenant relations dan menjalankan customer relations Paddington Heights Alam Sutera. Setiap tenant yang tinggal di Paddington Heights sangatlah penting bagi perusahaan karena mereka termasuk stakeholders didalam berkembangnya apartemen Paddington Heights. Hubungan antara perusahaan dengan stakeholders yang baik akan berpengaruh baik, sebagai contoh menumbuhkan loyalitas di benak konsumen dan menarik pelanggan baru yang memberikan keuntungan bagi perusahaan.
Item Type: | Thesis (Internship) |
---|---|
Keywords: | customer relations, tenant relations, lobi, dan negosiasi, Paddington Heights Alam Sutera |
Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations |
Divisions: | Faculty of Communication > Strategic Communication |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 05 Dec 2020 08:41 |
Last Modified: | 31 May 2023 06:35 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/13355 |
Actions (login required)
View Item |