Viriyananda Susantho, Andhika (2020) Pengaruh Training Satisfaction terhadap Organizational Citizenship Behavior serta Implikasinya terhadap Turnover Intention pada PT. Kapuas Prima Coal, Tbk. Site Ruwai. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Industri pertambangan memiliki peranan penting dalam kemajuan ekonomi di Indonesia. Salah satu perusahaan pertambangan yang ada di Indonesia adalah PT. Kapuas Prima Coal, Tbk. Perusahaan ini memiliki beberapa job site, salah satunya adalah di daerah Ruwai, Kalimantan Tengah. Salah satu dilema yang dialami PT. Kapuas Prima Coal, Tbk. site Ruwai adalah tingginya angka turnover karyawan dengan tingkat turnover 16.18%, 16.78%, dan 15.71% selama tiga tahun terakhir. Oleh karena itu, peneliti akan membahas analisis training satisfaction dan organizational citizenship behavior terhadap turnover intention. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif. Teknik sampling yang digunakan peneliti adalah non probability sampling melalui teknik judgmental sampling, dengan jumlah sampel 120 responden yang merupakan karyawan PT. Kapuas Prima Coal, Tbk. site Ruwai. Pengumpulan data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan PT. Kapuas Prima Coal, Tbk. Data penelitian diolah menggunakan AMOS versi 24 dengan teknik Structural Equation Model (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel training satisfaction berpengaruh negatif terhadap turnover intention dengan standard coefficient -0.395 dan p-value < 0.05 yaitu 0.006. Sementara itu, variabel training satisfaction memiliki pengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior dengan standard coefficient 0.864 dan p-value < 0.05 yaitu 0.000. Kemudian, variabel organizational citizenship behavior berpengaruh negatif terhadap turnover intention dengan standard coefficient -0.524 dan p-value < 0.05 yaitu 0.000. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa variabel training satisfaction dan organizational citizenship behavior berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Sedangkan, training satisfaction akan meningkatkan organizational citizenship behavior. Perusahaan sebaiknya menganggap karyawan sebagai aset penting perusahaan dan membuat training yang mudah diterapkan di dalam pekerjaan.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Keywords: | training satisfaction, organizational citizenship behavior, turnover intention, karyawan PT. Kapuas Prima Coal, Tbk.. site Ruwai |
| Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training |
| Divisions: | Faculty of Business > Management |
| SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 05 Dec 2020 05:27 |
| Last Modified: | 21 Jun 2023 03:27 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/13635 |
Actions (login required)
 |
View Item |
