Veronika, Rahel (2020) Analisis Pengaruh Perceived Organizational Support dan Positive Relationship at Work terhadap Turnover Intention : Telaah pada Karyawan Head Office PT XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Pertumbuhan Ekonomi merupakan salah satu indikator keberhasilan suatu pemerintahan dalam menjalankan dan membangun sebuah negara. PT XYZ sebagai salah satu Perusahaan Pembiayaan yang memiliki kredibilitas baik harus terus berusaha meningkatkan kinerja karyawan dengan cara memperhatikan turnover intention yang terjadi karena dapat menimbulkan biaya yang sangat mahal dan mengganggu bagi organisasi. Turnover Intention yang terjadi di PT XYZ setiap tahun nya berada di angka 12-15% yang masuk ke dalam kategori tinggi karena telah melebihi batas toleransi Turnover Intention sebesar 10%. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk membahas aspek Perceived Organizational Support dan Positive Relationship at Work yang secara lansgung berdampak pada Turnover Intention yang terjadi di Head Office PT XYZ. Penelitian ini berjenis kuantitatif dengan menggunakan penyebaran kuesioner online di Head Office PT XYZ. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan metode non-probability sampling dengan teknik judgemental sampling dan snowball sampling. Data diolah melalui analisis structural equation modeling (SEM), dengan bantuan software Lisrel versi 8.8 (n:120). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh negatif dan signifikan dari perceived organizational support terhadap turnover intention dengan t-value sebesar (-3,19), pengaruh negatif dan signifikan dari positive relationship at work terhadap turnover intention dengan t-value sebesar (-4.16), dan pengaruh positif dan signifikan dari positive relationship at work yang memediasi secara parsial antara perceived organizational support terhadap turnover intention dengan t-value sebesar (2,88). Pada penelitian ini, peneliti menyarankan PT XYZ sebaiknya meminta feedback dari karyawan mengenai apa yang mereka harapkan untuk diperbaiki pada saat melaksanakan pekerjaan, supaya pekerjaan yang ada tidak menjadi membosankan dan dapat mengurangi tingkat turnover intention yang terjadi.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Keywords: | Perceived Organizational Support, Positive Relationship at Work, Turnover Intention, Social Exchange Theory. Leasing |
| Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training |
| Divisions: | Faculty of Business > Management |
| SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 05 Dec 2020 05:22 |
| Last Modified: | 21 Jun 2023 03:24 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/13641 |
Actions (login required)
 |
View Item |
