Pengaruh Mobile Payment terhadap Perceived Transaction Convinience dan Speed pada Gerai Makanan Cepat Saji Mcdonald’s Alam Sutera Tangerang

Stevani, Veren (2020) Pengaruh Mobile Payment terhadap Perceived Transaction Convinience dan Speed pada Gerai Makanan Cepat Saji Mcdonald’s Alam Sutera Tangerang. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL (1).pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (991kB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (244kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (766kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (549kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (233kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)

Abstract

Peningkatan penggunaan Mobile Payment begitu pesat yang merubah budaya dalam pembayaran transaksi uang tunai menjadi uang elektronik. Kecepatan dan kenyamanan dalam bertransaksi, kinerja yang diharapkan dan upaya yang diharapkan dari Mobile Payment, kondisi fasilitas Mobile Payment, dan lingkungan sekitar serta adanya tingkah laku atau budaya yang didorong oleh variabel merupakan faktor � faktor yang memberikan dampak dan pengaruh terhadap peningkatan penggunaan Mobile Payment. Perusahaan makanan cepat saji McDonald�s Indonesia merupakan restoran makanan dan minuman dengan tingkat penjualan yang cukup besar. Restoran yang terkenal dengan burger dan ayam goreng yang cukup terkenal di masyarakat dunia dan Indonesia. McDonald�s berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan. Penelitian ini yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh pembayaran dengan Mobile Payment GoPay dalam transaksi McDonald�s Alam Sutera Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode penyebaran kuesioner dan observasi secara langsung di lapangan secara langsung. Data yang dikumpulkan berdasarkan data primer dan data sekunder dari pihak terkait. Data akan dianalisis serta di olah dengan menggunakan Smart PLS 3. Data yang telah dianalisis akan dijabarkan sesuai dengan kondisi di lapangan. Hasil dari penelitian ini dapat mengetahui Mobile Payment GoPay memberikan kenyamanan dan kecepatan saat melakukan transaksi di McDonald�s Alam Sutera Tangerang. Peneliti melakukan penelitian untuk menguji pengaruh kenyamanan dan kecepatan terhadap Mobile Payment. Penelitian ini didukung dengan teori � teori serta jurnal yang berkaitan dengan tema penelitian Mobile Payment.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Mobile Payment, Speed, Management, Operation Management, Convenience
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.8 Mall, Shopping Center, E-Commerce > 658.81 Sales Management
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	05 Dec 2020 01:59
Last Modified:	01 Jul 2023 03:36
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/13935

Actions (login required)

View Item