Analisis Pengaruh Training Satisfaction terhadap Turnover Intention dengan Work Engagement sebagai Mediator Telaah pada PT. Asuransi Multi Artha Guna

Izdihar, Afif (2020) Analisis Pengaruh Training Satisfaction terhadap Turnover Intention dengan Work Engagement sebagai Mediator Telaah pada PT. Asuransi Multi Artha Guna. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (430kB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (257kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (569kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (469kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (639kB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (723kB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (259kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Saat ini, bisnis asuransi merupakan salah satu dari sekian banyak sektor bisnis global raksasa, khususnya di Indonesia. Seiring pertumbuhan jumlah penduduk dan jumlah premi yang didapat oleh perusahaan asuransi jiwa, jumlah tertanggung perorangan asuransi jiwa pun ikut meningkat. Kaum milenial pun kini mengalokasikan sekitar 6,8 persen dari pengeluaran per bulannya untuk biaya asuransi. PT. Asuransi Multi Artha Guna adalah salah satu dari banyak perusahaan asuransi umum, yang sudah berdiri sejak 1980. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara Training Satisfaction terhadap Turnover Intention dengan Work Engagement sebagai mediator pada karyawan PT. Asuransi Multi Artha Guna. Penelitian ini menggunakan data primer, yaitu 133 karyawan tetap di PT. Asuransi Multi Artha Guna. Metode penelitian yang digunakan dalam skripsi ini ialah descriptive dan causal serta nonprobability sampling dengan teknik judgmental sampling dan snowball sampling. Data yang didapat kemudian diolah menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif dari Training Satisfaction terhadap Turnover Intention dengan nilai standard coefficient sebesar -0,735 dan p-value sebesar 0,000, pengaruh yang positif antara Training Satisfaction terhadap Work Engagement karyawan dengan standard coefficient sebesar 0,260 dan p-value sebesar 0,010, pengaruh negatif dari Work Engagement terhadap Turnover Intention dengan nilai standard coefficient sebesar -0,525 dan p-value sebesar 0,000, dan Training Satisfaction memliki pengaruh negatif dengan Turnover Intention ketika Work Engagement memediasi hubungan kedua variabel dengan nilai standard coefficient sebesar -0,284 dan p-value sebesar 0,012. Implikasi penelitian ini adalah untuk mengurangi angka turnover perusahaan, yakni dengan meningkatkan Training Satisfaction dan Work Engagement.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Training Satisfaction, Work Engagement, Turnover Intention
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	04 Dec 2020 16:06
Last Modified:	23 Jun 2023 06:49
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/14780

Actions (login required)

View Item