Devina, Sarah (2013) Analisis dan perancangan sistem informasi ekspedisi pada pt.indomulti mas perkasa. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Kualitas kepuasan pelanggan akan terpenuhi dengan jaminan pelayanan yang bermutu. PT. Indomulti Mas Perkasa menjaga kualitas ini antara lain dengan meningkatkan jasa distribusi yang terpadu dengan memaksimalkan pengawasan pada layanan ekspedisi. Untuk keperluan inilah perusahaan ini membutuhkan sebuah Sistem Informasi Ekspedisi dengan mengganti beberapa catatan manual yang selama ini dilakukan. Sistem informasi ekpedisi akan mengotomasi beberapa pencatatan antara lain sales order, jadwal pengiriman, surat jalan dan retur pengiriman. Data diolah menjadi informasi yang disajikan dalam bentuk laporan rutin baik harian dan bulanan. Beberapa Informasi tentang performa pelayanan ekspedisi disajikan dalam bentuk laporan aplikasi dashboard. Sistem Informasi ekspedisi ini dibangun dengan mempergunakan bahasa pemrograman VB.Net, database MYSQL, dan SAP Crystal Dashboard Design untuk aplikasi dashboard. Sistem ini akan memberikan manfaat bagi staff bagian ekspedisi dalam pencatatan aktifitas operasionalnya serta melakukan pengawasan terkait dengan proses pengiriman barang. Proses pengolahan data menjadi informasi yang terkait dengan bagian ekspedisi menjadi lebih cepat dan akurat. Aktifitas pencatatan di bagian ekspedisi akan lebih rapi dan terorganisir sehingga staff bagian admin tidak perlu menghabiskan waktu banyak untuk merekapitulasi dokumen yang tidak sedikit jumlahnya. Pengawasan terhadap setiap komponen distribusi penting dilakukan untuk memastikan bahwa proses pengiriman barang efektif dilaksanakan. Sistem informasi ekspedisi membantu perusahaan dalam melakukan pengawasan terhadap kinerja bagian ekspedisi. Proses pengolahan data menjadi informasi yang lebih cepat dapat meningkatkan kinerja bagian ekspedisi. Informasi yang dihasilkan akan membantu manajemen dalam mengawasi komponen-komponen terkait dengan proses distribusi seperti supir dan mobil. Hasil analisis tersebut akan membantu manajemen dalam menentukan keputusan yang tepat demi meningkatkan kinerja proses distibusi. Kinerja yang baik tentu saja akan mendatangkan keuntungan bagi perusahaan, misalnya ketepatan proses pengiriman akan meningkatkan kepuasan pelanggan yang secara tidak langsung dapat meningkatkan profit perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Subjects: | 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 003 Systems (Computer Modeling and Simulation) 300 Social Sciences > 380 Commerce, communications and transportation > 380 Commerce, communications transportation |
| Divisions: | Faculty of Engineering & Informatics > Information System |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 02 Aug 2017 09:38 |
| Last Modified: | 26 Jan 2023 03:05 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/1540 |
Actions (login required)
 |
View Item |
