Pengaruh Fun at Work, Work Engagement, dan Positive Affect terhadap Organizational Citizenship Behavior Telaah pada Karyawan Starbucks Gerai Jakarta

Japutra, Jourdan (2020) Pengaruh Fun at Work, Work Engagement, dan Positive Affect terhadap Organizational Citizenship Behavior Telaah pada Karyawan Starbucks Gerai Jakarta. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] Text
HALAMAN_AWAL.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (835kB)
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (205kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (608kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (371kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (858kB) | Preview
[img] Text
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (615kB)
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (151kB) | Preview
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (11MB)

Abstract

Organizational citizenship behavior merupakan hal penting yang perlu setiap perusahaan perhatikan karena dapat menimbulkan perilaku sukarela dalam kesediaan karyawan untuk mendukung kesuksesan perusahaan. Perusahaan yang bergerak di industri makanan dan minuman seperti PT Starbucks harus dapat mendorong karyawan untuk meningkatkan, fun at work, work engagement, dan positive affect agar karyawan dapat dengan mengarah pada kesediaan karywaan untuk mendukung kesuksesan perusahaan. Penelitian ini akan membahas mengenai pengaruh fun at work, work engagement, dan positive affect terhadap organizational citizenship behaviours. Metode penelitian ini menggunakan tipe descriptive research melalui metode non probability sampling dengan teknik judgment sampling. Data yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 137 responden yang merupakan karyawan PT Starbucks dan responden yang memenuhi kriteria sebagai sampel. Data yang telah diperoleh kemudian diproses menggunakan aplikasi perangkat lunak SPSS versi 23 untuk uji validitas dan reliabilitas, kemudian main data menggunakan software AMOS versi 23. Fun at work berpengaruh positif terhadap positive affect. Lalu fun at work berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior, Selain itu Fun at work berpengaruh positif terhadap work engagement. Kemudian positive affect berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior. Terakhir, work engagement berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: Fun at Work, Positive Affect, Work Engagement, Organizational Citizenship Behavior
Subjects: 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 04 Dec 2020 08:35
Last Modified: 23 Jun 2023 02:28
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/15416

Actions (login required)

View Item View Item