Analisis pengaruh website performance terhadap satisfaction dan implikasinya terhadap revisit intention (telaah pada visitor klikdokter.com)

Handoko, Jonathan (2016) Analisis pengaruh website performance terhadap satisfaction dan implikasinya terhadap revisit intention (telaah pada visitor klikdokter.com). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (804kB)
	Text BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (675kB)
	Text BAB III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (739kB)

Abstract

Pertumbuhan pengguna internet dari tahun ke tahun mengalami peningkatan yang tinggi. Hal tersebut tidak lepas dari kemudahan untuk mengakses internet serta manfaat yang didapat dari menggunakan internet.Berbagai macam perusahaan melihat hal tersebut menjadi suatu peluang bisnis. Para perusahaan berlomba-lomba untuk mengembangkan atau membuat bisnis dengan menggunakan internet sebagai media promosi dari bisnis tersebut. Klikdokter.com adalah salah satu perusahaan yang menggunakan internet untuk mengembangkan bisnis dibidang kesehatan. Penelitian ini membahas faktor-faktor yang mempengaruhi satisfaction yaitu: Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Content Quality, Website Design dan System Availability serta implikasinya terhadap Revisit Intention. Penelitian ini merupakan descriptive research yang menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik judgemental sampling dengan menyebar kuisioner kepada 170 responden yang nantinya data akan dilah menggunakan structural equiation model. Hasil Penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh antara Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Content Quality, Website Design dan System Availability serta implikasinya terhadap Revisit Intention.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.6 Internet, Cloud Computing, Website, LAN, Email
Divisions:	Faculty of Business > Management
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	05 Jun 2017 06:01
Last Modified:	16 May 2023 02:52
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/168

Actions (login required)

View Item