Strategi Community Relations dalam Meningkatkan Strategi Marketing Communications (Studi Kasus Pembentukan ACE Commerce Community)

Saraz Xenna, Cindy (2021) Strategi Community Relations dalam Meningkatkan Strategi Marketing Communications (Studi Kasus Pembentukan ACE Commerce Community). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (511kB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (15kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (273kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (454kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (200kB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (840kB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (128kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Persaingan ketat di dunia bisnis startup berbasis platform mengharuskan perusahaan dapat menggunakan strategi marketing communication yang kuat untuk bertahan, salah satunya dengan melibatkan komunitas. Hal ini yang juga diterapkan Asia Commerce Network pada strategi marketing communication yang dilakukan, yaitu dengan melibatkan komunitas inisiasi bisnisnya, ACE Commerce Community. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi community relations ACE Commerce Community yang digunakan untuk mendukung strategi marketing communication Asia Commerce Network. Penelitian dilakukan menggunakan konsep community involvement oleh Manny Amadi dalam Lakin & Scheubel (2017), dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan metode studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi community relations yang dilakukan oleh ACE Commerce Community telah melakukan tahapan perencanaan sesuai dengan konsep community involvement berupa riset, artikulasi visi dan misi komunitas, pengembangan strategi, perancangan program kerja, dan proses persetujuan. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa strategi community relations yang dikembangkan berupaya untuk meningkatkan marketing communication dari Asia Commerce Network, berupa awareness, loyalitas, dan meningkatkan revenue. Hal tersebut dapat dilakukan melalui pemenuhan kebutuhan anggota komunitas dengan menyediakan informasi dan edukasi yang berkualitas.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Community Relations, Community Involvement, Marketing Communictaion, Integrated Marketing Communication
Subjects:	300 Social Sciences > 380 Commerce, communications and transportation 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 659 Advertising, Marketing and Public Relations
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	24 Aug 2021 11:27
Last Modified:	10 May 2023 01:39
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/17965

Actions (login required)

View Item