Winaya, Agam (2022) Analisis Pengaruh Job Satsfaction, Job Burnout dan Work Stress terhadap Turnover Intention pada Karyawan Hotel XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Sektor pariwisata telah menjadi sektor yang cukup penting dalam mendukung perekonomian, baik sebagai pencipta lapangan kerja serta kesempatan untuk usaha, penghasil devisa negara dan pemerataan pendapatan. Indonesia sendiri telah memiliki potensi yang cukup besar dengan banyaknya keindahan alam, peninggalan sejarah, keunikan budaya dengan banyaknya suku bangsa dan aneka atraksi festival serta budaya. Peningkatan mutu kerja dan jumlah karyawan atau tenaga kerja pada bidang akomodasi khususnya karyawan-karyawan profesional harus selalu diperhatikan dan harus selalu diimbangi dengan peningkatan jumlah wisatawan yang berkunjung dan menginap sehingga tidak terjadi masalah pada saat terjadi peningkatan tersebut. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk mengetahui dan menganalisis hubungan antara Job Satisfaction, Job Burnout dan Work Stress dengan Turnover Intention pada karyawan Hotel XYZ. Penelitian ini juga memiliki manfaat akadamis dan manfaat praktis. Objek Penelitian ini dilakukan di Hotel XYZ yang merupakan salah satu hotel bintang 4 di pusat kota Jambi. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan descriptive research dan pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode non-probability sampling teknik judgement sampling. Penelitian ini memperoleh data dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada 90 orang responden sebagai sampel. Hasil data yang diperoleh diolah menggunakan software IBM SPSS 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Job Burnout dan Work Stress memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Turnover Intention sedangkan Job Satisfaction tidak memiliki pengaruh terhadap Turnover Intention. Diketahui hasil yang diperoleh dalam penelitian ini, Hotel XYZ harus lebih memperhatikan dari segi Job Burnout dan Work Stress untuk mengurangi tingkat Turnover Intention.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Keywords: | Job Satisfaction, Job Burnout, Work Stress, Turnover Intention vi ANALISIS PENGARUH JOB SATISFACTION, JOB BURNOUT DAN WORK STRESS TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN HOTEL XYZ, Agam Winaya, Universitas Multimedia Nusantara |
| Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training |
| Divisions: | Faculty of Business > Management |
| SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 25 Nov 2022 08:27 |
| Last Modified: | 30 Jun 2023 06:10 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/20173 |
Actions (login required)
 |
View Item |
