Analisis Pengaruh Perceived Ease of Use, Confirmation, Subjective Norms, Perceived Risk, Perceived Usefulness, Satisfaction, dan Attitude terhadap Continuance Intention: Telaah pada Pengguna Aplikasi MyBlueBird

Benardy, Gilbert (2022) Analisis Pengaruh Perceived Ease of Use, Confirmation, Subjective Norms, Perceived Risk, Perceived Usefulness, Satisfaction, dan Attitude terhadap Continuance Intention: Telaah pada Pengguna Aplikasi MyBlueBird. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (876kB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (264kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (531kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (772kB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (283kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB)

Abstract

Dimulai dari tahun 2016, peminat dari tranportasi online sudah mulai tinggi. Perkembangan dari bisnis transportasi online pun dimulai pada saat masuknya Gojek dan Grab ke Indonesia yang dinilai menjadi salah satu faktor naiknya reputasi dan minat dari transportasi online. Salah satu perusahaan yang ikut memanfaatkan transportasi online ini adalah Bluebird. Bluebird sendiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang transportasi berupa taksi konvensional. Terdapat sebuah fenomena dimana dari ketiga aplikasi Grab, GoJek, dan MyBlueBird aplikasi MyBlueBird memiliki jumlah pengguna terendah. Dari data yang di dapat melalui Play Store, jumlah pengguna dari aplikasi Grab sudah mencapai 7.181.559 pengguna. Pengguna GoJek sudah mencapai 4.187.835 pengguna. Sedangkan pengguna Bluebird hanya mencapai 27.798 pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik scalling berupa noncomparative scalling dengan menggunakan skala itemized rating scale dengan jenis likert scale yang mengumpulkan data dari 180 responden yang kemudian diolah dengan menggunakan SmartPLS versi 3.2.8. Temuan dari penelitian ini adalah pengaruh dari variabel perceived ease of use, confirmation, subjective norms, perceived risk, perceived usefulness, satisfaction, dan attitude terhadap variabel continuance intention.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	aplikasi seluler, attitude, confirmation, continuance intention, perceived ease of use, perceived risk, perceived usefulness, satisfaction, subjective norms. Pengguna MyBlueBird, Gilbert Benardy, Universitas Multimedia Nusantara vi
Subjects:	200 Religion > 260 Social and ecclesiastical theology > 261 Social theology and interreligious relations and attitudes 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	29 Nov 2022 07:36
Last Modified:	02 Jun 2023 06:22
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/20246

Actions (login required)

View Item