Penerapan Guilt Appeals melalui Pekerja Teman Tuli di Serona Coffee

Robert, Robert (2023) Penerapan Guilt Appeals melalui Pekerja Teman Tuli di Serona Coffee. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (650kB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (89kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (294kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (196kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (114kB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (439kB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (97kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini mengkaji tentang bagaimana guilt appeals diterapkan melalui pekerja teman Tuli di Serona Coffee. Dengan adanya tingkat pengangguran yang tinggi di Indonesia menyebabkan komunitas penyandang disabilitas menjadi kesulitan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Hal tersebut menyebabkan mereka yang disabilitas menjadi sulit untuk mendapatkan pekerjaan. Untuk mengatasi isu tersebut, terdapat bisnis yang membuka lapangan pekerjaan untuk disabilitas dan menggunakan strategi tertentu untuk tetap berjalan, salah satu bisnis tersebut adalah Serona Coffee. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan konsep guilt appeals untuk mengetahui penerapannya melalui pekerja Tuli di Serona Coffee. Hasil penelitian menunjukkan Serona Coffee menerapkan guilt appeals dengan tipe Existential Guilt, diterapkan dengan melibatkan pekerja teman Tuli melalui interaksinya dengan pelanggan dan memberikan edukasi, mengadakan acara untuk mewujudkan tujuannya, dan menghasilkan efek positif terhadap pelanggan untuk memperbaiki rasa bersalahnya dengan datang ke Serona Coffee.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	daya tarik emosional, disabilitas, guilt appeals, pekerja Tuli, rasa bersalah
Subjects:	300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	11 Mar 2023 09:32
Last Modified:	04 May 2023 08:35
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/24014

Actions (login required)

View Item