Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Intention Product Somethinc di Tiktok Shop

Alexander, Verrel (2023) Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Intention Product Somethinc di Tiktok Shop. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (3MB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (408kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (3MB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (3MB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (282kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (9MB)

Abstract

Peran Electronic word of mouth di Indonesia semakin pesat sehingga membuat masyarakat lebih percaya dengan produk yang memiliki ulasan secara online. Ulasan online atau Electronic word of mouth E-WOM tersebut dapat membantu meningkatkan minat beli pelanggan. Salah satu fitur terbaru di TikTok yang ingin memanfaatkan fenomena tersebut adalah TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Electronic word of mouth E-WOM berpengaruh terhadap minat beli atau Purchase intention di TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang menggunakan aplikasi TikTok dan juga menggunakan paradigma positivisme dengan jenis penelitian kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel electronic word of mouth quality, quantity dan credibility berpengaruh positif terhadap purchase intention. Koefisien regresi E-wom menunjukan arah positif. Artinya E-wom memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention di TikTok Shop, dimana semakin tinggi E-wom maka purchase intention di TikTok Shop akan semakin meningkat. Dalam hal ini, pengunjung TikTok Shop sadar akan ulasan dan konten berkualitas tinggi yang mereka lihat di media sosial.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	electronic word of mouth quality, electronic word of mouth quantity, electronic word of mouth credibility, purchase intention Pengaruh Electronic Word, Verrel Alexander, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	?? HD30 ??
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	20 Jul 2023 09:45
Last Modified:	20 Jul 2023 10:45
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/26254

Actions (login required)

View Item