Pengaruh Electronic Word of Mouth di Media Sosial TikTok terhadap Persepsi Kualitas Produk the Originote

Anandha Poethree Armeida, Dhea (2023) Pengaruh Electronic Word of Mouth di Media Sosial TikTok terhadap Persepsi Kualitas Produk the Originote. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (14MB)
	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)
	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (9MB)
	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (18MB)
	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (14MB)
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (33MB)
	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (16MB)

Abstract

Media sosial kini sudah menjadi kebutuhan masyarakat atau perusahaan untuk saling berbagi informasi. Electronic word of mouth memiliki peran penting dalam mempengaruhi penjualan produk, khususnya produk kecantikan. Sebelum menilai suatu produk, konsumen akan melakukan pencarian mengenai produk yang diinginkan, kemudian konsumen akan melihat ulasan mengenai suatu produk. Salah satu produk skincare yang sedang viral dan menarik perhatian di TikTok yaitu produk The Originote. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh electronic word of mouth terhadap persepsi kualitas produk The Originote dan seberapa besar pengaruh electronic word of mouth terhadap persepsi kualitas produk The Originote. Toeri dan Konsep yang digunakan yaitu social judgment theory, electronic word of mouth, media sosial TikTok, dan persepsi kualitas. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang bersifat eksplanatif dengan menggunakan metode survei. Populasi yang digunakan adalah pengikut media sosial TikTok @theoriginote dengan jumlah sampel sebanyak 305 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel X electronic word of mouth memiliki pengaruh terhadap variabel Y persepsai kualitas sebesar 33,6% melalui hasil uji regresi linear sederhana. Sedangkan 66,4% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas pada penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Electronic Word of Mouth, Persepsi Kualitas Produk, TikTok, The Originote
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 006 Special Computer Methods > 006.7 Multimedia Systems, Blogs, Social Media, Web Application Frameworks 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 659 Advertising, Marketing and Public Relations
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	04 Mar 2024 02:07
Last Modified:	04 Mar 2024 02:25
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/28113

Actions (login required)

View Item