Komunikasi Inklusif Barista Penyandang Disabilitas dengan Pelanggan Non-Disabilitas

Trixie Gani Pasaribu, Celia (2025) Komunikasi Inklusif Barista Penyandang Disabilitas dengan Pelanggan Non-Disabilitas. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (3MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (826kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (867kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (812kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (800kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (862kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Orang penyandang disabilitas sering mengahadapi hambatan kekita ingin memasuki lingkungan pekerjaan, sosial maupun organisasi. Hal ini tidak berkaitan langsung dengan disabilitas yang mereka miliki melainkan stigma, prasangka, stereotipe dan diskriminasi orang -orang yang membuat mereka enggan untuk terlibat dengan orang penyandang disabilitas. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah studi kasus. Komunikasi Inklusi menjadi teori yang digunakan untuk membuktikan adanya penerimaan yang setara di lingkungan kafe. Sedangkan Komunikais Akomodasi Teori menjadi konsep yang digunakan untuk meneliti cara berkomunkasi barista kepada pelanggannya. Hasil dari penelitian ini adalah barista dengan penyandang disabilitas mengikuti cara berkomunikasi pelanggan no-n disabilitas agar dapat berinteraksi dengan baik dan menciptakan lingkungan yang inklusi. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah Barista tidak akan pernah menonjolkan identitas diri yang berbeda atau membatas interaksi karena profesinya yang mengharuskan barista bekerja secara profesional sehingga semua pelanggan dapat merasa diterima dan dipandang setara.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Disabilitas, Komunikasi Inklusif, Komunikasi Akomodasi Teori
Subjects:	300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	01 Feb 2025 11:11
Last Modified:	01 Feb 2025 11:11
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/36277

Actions (login required)

View Item