Pengaruh Word of Mouth, Harga, dan Kualitas Produk IQOS Indonesia terhadap Minat Beli Generasi Z di Tangerang Selatan

Yefta, Christofian (2025) Pengaruh Word of Mouth, Harga, dan Kualitas Produk IQOS Indonesia terhadap Minat Beli Generasi Z di Tangerang Selatan. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (501kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (473kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (478kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (443kB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (536kB)
[img] PDF
BAB_V.pdf

Download (225kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (231kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Saat ini, lebih dari 10 juta perokok dewasa telah memilih untuk beralih ke IQOS dan meninggalkan rokok. Ada banyak alasan bagi perokok dewasa untuk memilih IQOS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur seberapa besar pengaruh WOM, harga dan kualitas produk IQOS Indonesia terhadap minat beli Generasi Z di Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sifat eksplanatif serta menggunakan konsep WOM, harga, kualitas produk dan minat beli. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survei secara online dan mendapatkan 200 responden. Teknik pengumpulan sampel menggunakan purposive sampling. Pengujian data dilakukan menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa WOM, harga dan kualitas produk memiliki pengaruh terhadap minat beli. Dari hasil penelitian, ditemukan pengaruh WOM terhadap minat beli sebesar 17,7%, pengaruh harga terhadap minat beli sebesar 19,1% dan pengaruh kualitas produk terhadap minat beli sebesar 34,7%.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: WOM, Harga, Kualitas Produk, Minat Beli, IQOS.
Subjects: 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions: Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 05 Jul 2025 11:20
Last Modified: 05 Jul 2025 11:20
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/37768

Actions (login required)

View Item View Item