Donny, Donny (2015) Pengaruh efektivitas iso 9001 terhadap kualitas produk dan kinerja operasional pada perusahaan manufaktur di jabodetabek. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari efektivitas ISO 9001 terhadap kualitas produk dan kinerja operasional pada perusahaan manufaktur di Jabodetabek. Penelitian ini melakukan uji hipotesis dengan menggunakan structural equation model (SEM). Penelitian ini memiliki sampel 30 perusahaan manufaktur di Jabodetabek yang sudah menerapkan sertifikat ISO 9001. Karena keterbatasan waktu 30 sampel yang didapat akan di gandakan (bootstrap) menggunakan perangkat lunak LISREL. Perangkat lunak AMOS 22 digunakan dalam mengelola data pada penelitan ini. Tujuan dari menggunakan AMOS 22 adalah karena penelitian ini memiliki dimensi yang dapat di hitung jika menggunakan AMOS 22. Hasil analisis penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh antara efektivitas ISO 9001 terhadap kinerja operasional. Akan tetapi, Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa data tidak mendukung hipotesis efektivitas ISO 9001 berpengaruh terhadap kualitas produk dan kinerja operasional berpengaruh terhadap kualitas produk. Maka dari ketiga hipotesis penelitian yang diajukan tidak semuanya sesuai dengan hasil temuan pada penelitian sebelumnya.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Subjects: | 300 Social Sciences > 330 Economics > 338 Production (Agriculture, Business Enterprise, Extraction of Minerals, General Production) 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 650 Management and Auxiliary Services |
Divisions: | Faculty of Business > Management |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 20 Jun 2017 02:21 |
Last Modified: | 02 Nov 2022 07:49 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/382 |
Actions (login required)
View Item |