Peran Strategic Planner dalam Pengembangan Marketing Communication pada Penyewaan Alat Berat PT Waskita Karya Infrastruktur

Jethro Benedict Lauda, Saul (2025) Peran Strategic Planner dalam Pengembangan Marketing Communication pada Penyewaan Alat Berat PT Waskita Karya Infrastruktur. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (297kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (153kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (230kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (124kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (125kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] PDF
LEMBAR_PENGESAHAN.pdf

Download (52kB)

Abstract

Laporan magang ini membahas peran Strategic Planner dalam merancang hingga mengimplementasikan strategi komunikasi pemasaran untuk lini bisnis penyewaan alat berat di PT Waskita Karya Infrastruktur (WKI). Latar belakang kegiatan ini didasari oleh kebutuhan perusahaan untuk memperkuat identitas merek, meningkatkan keterlibatan pelanggan, serta memperluas jangkauan pasar di tengah rendahnya kesadaran merek, keterbatasan data pelanggan, inkonsistensi informasi produk, dan tantangan multi-lini usaha. Dalam menjalankan tugas, penulis menerapkan pendekatan riset sekunder melalui analisis PESTLE, identifikasi tren sektor, drivers dan barriers, pangsa pasar, serta analisis SWOT guna memahami dinamika pasar dan posisi kompetitif perusahaan. Berdasarkan hasil riset tersebut, penulis menyusun blueprint strategi komunikasi dengan mengintegrasikan tiga taktik utama, yakni digital marketing, direct marketing, dan personal selling yang diselaraskan dalam kerangka customer journey. Penulis juga terlibat dalam proses pemaparan strategi (pitching), koordinasi antardepartemen, serta pengelolaan dan uji coba kanal digital sebagai touchpoint awal pelanggan. Evaluasi awal terhadap halaman pemesanan alat berat menunjukkan pentingnya integrasi antara komunikasi strategis dan sistem informasi internal. Laporan ini menegaskan bahwa peran Strategic Planner tidak hanya bersifat konseptual, tetapi juga operasional, khususnya dalam menghubungkan hasil riset, perencanaan komunikasi, dan implementasi pemasaran yang responsif terhadap kebutuhan pasar.

Item Type: Thesis (MBKM)
Keywords: Strategic Planner, komunikasi pemasaran, penyewaan alat berat, PT Waskita Karya Infrastruktur Peran Strategic Planner Dalam Pengembangan Marketing Communication Pada Penyewaan Alat Berat PT Waskita Karya Infrastruktur, Saul J.B. Lauda, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects: 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions: Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 31 Jul 2025 13:09
Last Modified: 31 Jul 2025 13:09
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/39610

Actions (login required)

View Item View Item