Strategi Komunikasi Internal PT United Tractors Tbk Tahun 2024 Jakarta dalam Mengelola Komunikasi yang Efektif Antar Karyawan

Limiardy, Devi (2025) Strategi Komunikasi Internal PT United Tractors Tbk Tahun 2024 Jakarta dalam Mengelola Komunikasi yang Efektif Antar Karyawan. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (266kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (292kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (241kB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (367kB)
[img] PDF
BAB_V.pdf

Download (156kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (186kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Latar belakang penelitian ini berawal dari pentingnya komunikasi internal dalam menciptakan keterlibatan karyawan, menyampaikan visi misi perusahaan, dan memperkuat budaya terutama di perusahaan besar yang memiliki struktur organisasi yang kompleks yang jumlah karyawan yang tersebar luas seperti PT. United Tractors Tbk. Komunikasi karyawan berperan dalam menciptakan dan memelihara sistem komunikasi, karyawan dapat berpartisipasi secara aktif dan bebas dalam pertukaran berita atau informasi. PT. United Tractors Tbk sebagai perusahaan besar di industri konstruksi dan alat berat memiliki jumlah karyawan yang banyak dan tersebar di beberapa wilayah menerapkan strategi komunikasi internal yang bersifat berkelanjutan melalui pemanfaatan komunikasi digital dan program komunikasi interpersonal. Penelitian ini bersifat kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data diperoleh melalui wawancara dengan pihak yang berperan dalam mengelola komunikasi internal perusahaan. Analisis data menggunakan teknik penjodohan pola berdasarkan strategi komunikasi (Smith, 2017) dan komunikasi internal (Dahlman & Heide, 2021). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi internal mencakup perencanaan sistem komunikasidan penggunaan saluran komunikasi digital. Selain itu, nilai budaya ditanamkan untuk mendukung komunikasi dua arah yang jelas, terbuka, dan empati. Strategi komunikasi interna mempengaruhi kepuasan dan keterlibatan karyawan, melalui hasil survei Employee Engagement dan penghargaan HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2024.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: Komunikasi Internal, Karyawan, Komunikasi Efektif, PT. United Tractors Tbk, Strategi Komunikasi
Subjects: 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions: Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 20 Aug 2025 11:04
Last Modified: 20 Aug 2025 11:04
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/40003

Actions (login required)

View Item View Item