Pengembangan Dashboard Business Intelligence Berbasis Integrasi Data untuk Analisis Kinerja Karyawan pada PT. Quantum Infra Solusindo

Calista, Ardelia (2026) Pengembangan Dashboard Business Intelligence Berbasis Integrasi Data untuk Analisis Kinerja Karyawan pada PT. Quantum Infra Solusindo. Pro-Step Report, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (378kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (238kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (166kB)
	PDF BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (124kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (151kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Restricted to Registered users only Download (52kB)

Abstract

Seiring meningkatnya volume data karyawan dari berbagai divisi, PT Quantum Infra Solusindo menghadapi kendala dalam mengintegrasikan data dari berbagai sumber yang memiliki struktur berbeda. Selain itu, kebutuhan informasi yang beragam pada setiap divisi serta proses pengolahan data yang masih dilakukan secara manual menyebabkan informasi sulit diperoleh secara cepat dan akurat. Kondisi ini berdampak pada kurang optimalnya monitoring kinerja karyawan, evaluasi Key Performance Indicator (KPI) dan pengambilan keputusan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, selama program magang peserta berperan sebagai Business Intelligence Intern dengan menerapkan proses Extract, Transform, Load (ETL), integrasi data, pembersihan data, serta pengembangan dashboard menggunakan Tableau Desktop. Dashboard dikembangkan untuk divisi Customer Support (CS), Research & Development (R&D) dan Project Management (PM) untuk menyajikan indikator kinerja yang relevan. Hasil yang diperoleh berupa dashboard interaktif yang mampu menyajikan informasi KPI secara terpusat, mendukung monitoring kinerja karyawan secara lebih efektif, serta membantu pengambilan keputusan berbasis data. Sebagai pengukuran dari pengembangan dashboard, evaluasi dilakukan dengan menggunakan metode Perceived Usefulness terhadap lima responden dari berbagai divisi, dashboard memperoleh nilai rata-rata sebesar 4,92 dari skala 5 dengan tingkat persentase sebesar 98,4% yang termasuk dalam kategori sangat baik. Hasil tersebut menunjukkan bahwa dashboard yang dikembangkan memiliki tingkat kegunaan yang sangat tinggi dalam mendukung aktivitas monitoring dan evaluasi kinerja. Sehingga program magang juga memberikan pengalaman praktis dalam bidang Business Intelligence, data warehouse, dan analisis data.

Item Type:	Technical Report (Pro-Step Report)
Creators:	Calista, Ardelia (00000083513)
Contributors:	Kristiyanti, Dinar Ajeng (0330128801)
Keywords:	Business Intelligence, Dashboard, Integrasi Data, Key Performance Indicator
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.2 Systems Analysis and Design, Information Architecture, Performance Evaluation
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Date Deposited:	29 Jul 2026 15:01
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/48702

Actions (login required)

View Item